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オリックス生命の口コミ・評判 – 顧客満足度重視で信頼できる


オリックス生命は、オリックスグループが全額出資して経営されている生命保険です。カタカナ生保の中では人気が高く、生命保険だけでなく金融・ネットなどのジャンルに特化した事業部もあります。日本全国の各主要都市に支社を置いており、さまざまな年齢層に向けた幅広い商品を取り扱っている会社です。顧客満足度に力を入れている会社なので、初めて保険に加入しようと考えている人でも安心して利用できるでしょう。

オリックス生命の特徴

オリックス生命の大きな特徴は、顧客満足度の力を入れていることです。オリックス生命を選んで良かったとお客様に思ってもらえることが最も重要であると考えており、CS推進委員会と呼ばれる顧客の声を集める事業部も設置しています。ここまで顧客の声にこだわって運営している保険会社なら、保険に関してあまり詳しくない人でも安心して利用できます。実際に、オリックス生命は雑誌などのメディアでも長年に亘って高評価を受けています。また、オリックス生命では、他社と自社の保険を比較した「比較表」を立ち上げています。オリックス生命の「他社に負けないところ」と「他社に比べて劣っているところ」が一目でわかるようになっているので、顧客にとっては保険を選びやすくてとても助かります。自社の商品を売ることだけを考えず、顧客がより満足できるようにと立ち上げられた比較表は、とても革新的なものです。

オリックス生命に加入するにはどうしたらいいの?

オリックス生命は、代理店とダイレクトによって商品の販売を行っています。保険に関してわからないことが多くて不安に感じている人は、代理店を選べば対面でしっかりと説明が受けられます。逆に、ひとりでじっくりと加入する保険を考えたい場合には、通信販売で保険に加入できるダイレクトを利用してみましょう。通信販売なら時間や場所を問わずいつでもどこでも保険に加入できますし、わからないことは問い合わせて聞けるので便利です。

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