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ほけんの窓口 ヨドバシ梅田店 口コミ・評判・体験談


実家の家族と実家の保険の見直しをしました

私が独り立ちし、実家のことはそれまで考えてこなかったのですが、今一度実家全体の問題を見直そうと思い、ありとあらゆるところを全面的に見直してみたところ、保険に関してかなり適当であることが分かりました。今の実家に本当に必要となってくる保険は何なのか知りたいと考え、こちらのほけんの窓口 ヨドバシ梅田店さんに相談しに行きました。実家の家族を皆連れてほけんの窓口 ヨドバシ梅田店に入店してしまったので、大所帯となってしまったのですが、ていねいに対応してくださいました。また、人数分のお茶やお茶菓子も提供してくださり、無料で保険の相談に乗ってくださいました。おかげさまでしっかりと保険によるカバーを行うことができました。
(女性・20代・2017年10月)

ヨドバシカメラ内にあることから、買い物のついでに立ち寄れて便利です

今現在の保険をプロの目で見てどうなのかが気になり、また新しい商品にも興味があったことから来店してみました。実際新しい商品を今の保険と比較しながらメリットを教えてくれました。新しい商品には無駄な部分が削られていたりと改善がなされている事が多く、非常にためになりました。また以前から興味のあった貯蓄性の高い保険についても丁寧に説明してくれました。こういう人にお勧めという言い方なので非常に参考になります。今現在加入している保険はすぐ解約してしまうと損をするといわれたので継続することにしました。何でも思い付きで解約するのは良くないことに気が付きました。今まで聞いた事がない商品もあり、個性的な商品を探している人にもお勧めです。
(男性・50代以降・2018年9月)

JR大阪駅から歩いてすぐの場所にあるのと、他の買い物も一緒に出来るためです。

元々医療保険をどこかで契約しようとは思っていたのですが、色んな保険会社がある中でどこを選べばよいのかというのが分からなかったので、一括で色々な所を選ぶことが出来る、ほけんの窓口を選ぶことに致しました。店舗の人の対応や、商品内容自体は非常に良かったです。こちらの要望に対してきちんと的確な保険の内容というのを提示してくれて非常に分かりやすかったです。残念なところでいうならば、仕方がないのですが土日のヨドバシカメラの混雑が凄く、なかなか雑音やマイクアナウンスなどで集中が出来なかったという点はありました。それ以外の部分については特別不満に思うこともなく、実際こちらの店舗で医療保険の思っていたプランに契約することが出来ました。
(男性・20代・2018年10月上旬)

駅から近く、家電量販店の中で店内も綺麗にしてあり、入りやすかった

子供が私立の幼稚園に入園することになったので、月々の支出が増え、家計が厳しくなるので、夫婦で学生時代からずっと同じだった医療保険を見直すことにしました。複数ある保険見直し店舗やサイトから「ほけんの窓口ヨドバシ梅田店」を選んだ理由は「家電を買う予定があった」からです。保険の見直しをしてもらうついでに家電を買いに行けるという一石二鳥だったので、ヨドバシ梅田店を選びました。実際に見直してもらった感想としては「同じ保険内容で保険料がかなりの負担がなくなったので、感謝の一言」です。親がしっかりした保険内容にしていたので、担当してくれたスタッフは、なかなか保険料を下げるのが難しそうでしたが、なんとか同じような保険内容で、保険料を「1人2000円ほど下げてくれました」。2人で4000円ほど家計の負担が減ったので、ほけんの窓口ヨドバシ梅田店に頼んで良かったです。
(男性・30代・2018年1月頃)

家電量販店と保険相談窓口の相性の良さを感じた

ほけんの窓口 ヨドバシ梅田店は家電量販店であるヨドバシカメラ梅田店の中にある保険相談窓口です。こちらのほけんの窓口 ヨドバシ梅田店を実際に利用してみましたが、家電量販店と保険相談窓口の相性の良さを感じました。家電量販店ではたとえばスマートフォンを購入したり、バッテリー交換などを依頼したりすると1時間から2時間の空き時間が生じる場合が少なくありません。そのような待ち時間が発生したときに保険相談が非常に便利です。なかなか保険の見直しなどは自分から進んでいかないものですが、待ち時間を有意義に利用したいと思うと自然と足がそちらに向かいます。接客対応もレベルが高く相談しがいがある保険相談窓口だと感じました。
(女性・20代・2017年4月)

丁寧な対応と相談で慎重に考えて保険契約ができた。

ほけんの窓口さんは過去には同僚が利用したそうで当時は話をきいていたのですが、しばらく自分には縁がないと思っていたのですが、結婚してから保険を検討することになり利用しました。私の案件は損保が中心でしたが、ほけんの代理店さんならばほとんどの損保の商品をシェアしていると思い、まずは情報収集へと来店しました。損保の商品数は生保に比較して少なめですが、他社の代理店さんよりは多そうで、店舗もいたるところにあるので利用しやすいと思いました。現に、ヨドハシ梅田店での相談会では1対1で相談が可能になる時間が1時間近くあるのでかなり深い質問ができて、最終的にはその時に答えを出すこともできるので利用して良かったと思いました。
(女性・40代・2018年7月頃)

わかりにくい梅田周辺でもヨドハシビルに位置しており、アクセスはわかりやすかった。

梅田、大阪駅周辺は結構ざわざわしており、道もややこしいのですが、ほけんの窓口ヨドハシ梅田店はヨドハシビルの7階に位置していますので、路面店ではないということで迷いにくく、アクセスは簡単でした。駐車場完備、子供連れでも温かく迎えてくれます。店はこぢんまりとしていて、2ブースでしたが、スタッフさんは多めでした。男性スタッフさんが多いですが、女性スタッフ希望だったので、女性のスタッフを電話で聞いてから予約しました。休日の昼間と平日の夕方は予約が埋まりやすい様子で、自分が予約したい日に取れなかったこともありましたが、混み合う時間帯はほぼカレンダー通りのように思いましたので、平日の昼間に予約が取れると、空いていることが多いようでした。
(女性・50代以降・2016年7月頃)

プライバシー考慮を考えて個室が案内されていたので、良かったです。

医療保険について、自分のほけんを見直しへ参りましたが、相談は無料と言われているほけんの窓口ですが、相談は何度でも無料でしたので、良かったと思います。他社、他業界では初回は無料で二枚目が有料というサービスも多いですが、こちらでは二度目以降も無料で相談が可能でした。一回についての相談時間は1時間ほどです。ヨドハシ梅田店の店舗は広いとは言えませんが、希望を伝えると個室での相談が可能でしたし、プライバシーがとくに気になっているという方にはオススメです。私の場合では病気、持病のついて周囲に聞かれたくない内容でしたので、個室、女性スタッフでの希望を伝えましたら、そのようにとりはからってもらえましたので良かったと思います。
(女性・50代以降・2017年7月頃)

授乳室が個室で便利、子供連れでも暖かい笑顔が良かった。

ヨドハシビルの7階に位置していました。思ったほど広くはなく、孫を連れて入っていいのか迷いましたが、キッズオッケーというので入りやすかったです。実は他の店舗にも利用した経験がありましたが、ヨドハシ梅田店さんはキッズスペースは小さめ、地味目です。あと、スタッフさんが若年層が少なく、中高年が多かったので、私ぐらいの年齢になると話しやすいというメリットがありました。当日は孫を連れて行きましたが、孫がうるさくしゃべり、邪魔になっていましたが、従業員の方の対応の印象がよかったことが記憶に残ります。環境としてはとても女性と子供には優しい、丁寧であるという印象を持ちました。これならリピートできる環境だなと思いました。
(女性・50代以降・2017年7月頃)

医療保険の数やサービス全般をみてメリットがおおかったので利用しやすかった。

以前、友達が無料相談をしたとき良かったよというので、ほけんの窓口を選びました。また、新聞広告でも目にしていたので、安心できる代理店だという印象を持ちました。相談は数回に渡りましたが、相談料金は無料で最終的な契約などの判断も当方に委ねられていましたので、とても気軽に利用することができました。生命保険の取り扱い会社数が多いことが一番のメリットだと思いましたが、その他接客条件や、相談料などなど、他にも複合的に利用のしやすさは感じられました。今回は医療保険の見直しや新規の保険の情報入手のために相談へ伺いましたが、今後代理店を利用する際にはほけんの窓口さんをご贔屓にして選びたいと思いました。また友人に聞かれた時もオススメしたいと思いました。
(女性・50代以降・2017年7月頃)

主人がヨドバシ梅田店に行きたいというので、待ち時間に訪問しました。

主人がヨドバシ梅田で家電を見だしたら長時間のため、私は医療保険のパンフレットをいただきに、保険の窓口をのぞいてみました。7階にあり、パンフレットも綺麗に整備され並べられていたので、選びやすかったです。パンフレットだけいただきに来たつもりでしたが、スタッフさんが話しかけてくださいましたので、おススメの医療保険を提案してもらうことにしました。現在入っている医療保険の保証内容や金額を再確認して、もっとコスパの良いものがないかを調べていただきました。とても親身になって、こちらの話を聞いてくださいましたので、寄ってみて良かったと思いました。また、カウンターもひとつひとつが広めで隣とのついたてもあり相談しやすかったです。
(女性・40代・2018年2月)

小さい子供がいるので、キッズスペースが便利でした。

保険に関する最低限の知識はあったつもりでしたが、実際に相談に行き、知らないことも教えてもらえました。保険も他の商品と同様、知らないうちに新しい商品がどんどん発売されている事に気が付き、定期的に訪問したほうが良いとも感じました。また以前から興味のあった投資についても丁寧に説明してくれました。特に注意すべく点は、無理にない範囲で行う、十分な勉強を積んでから行う、という事を言われました。ただ以前にもまして投資への興味が高まり、決して危険一辺倒ではないことも感じました。保険にしても年齢を重ねると必要な保障額は少なくて済むという点を指摘されました。逆にあると便利な保険なども教えてもらえますし、定期的な点検の意味で訪問して損はありません。
(男性・50代以降・2018年6月)

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ほけんの窓口は、無料で保険相談を行っている保険相談会社です。テレビCMなどではお馴染みですので、保険相談会社といえば「ほけんの窓口」が思い浮かぶ人も多いことでしょう。保険について初心者でも、より中立的な立場で保険選びをサポートしてくれます。

ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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ご利用者の声

保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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イオンはいつも買い物で行っているのですが、いつかイオン保険サービスを利用したいと考えていました。ある時、店の前で入ろうか迷っていた時、スタッフの方が声をかけてくれ、あまり準備もしていない状態で相談したのですが、スタッフの人も真剣に保険のアドバイスをしてくれました。見直しするいい機会となりました。(30代・女性・Mさん)

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