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ほけんの窓口 三宮センター街店 口コミ・評判・体験談


とても親切に相談に乗ってくれ安心しました

保険の相談は私は初めてだったので、不安が大きかったのですが、ほけんの窓口 三宮センター街店のスタッフの方々は優しくていねいにアプローチしてくださったので、こちらの安心して身を任せることができました。私が不安だったのは、あまり保険のことを知らない状態で保険相談窓口を利用してしまったら、何かよく分からない保険に加入させられてしまうのではないかということだったのですが、そのような勧誘はまったくなく、本当に親身になって何が本当に必要な保険なのかを紹介してくださいました。かかげさまでフラットな状態で保険を見つめることができ、ちゃんと保険を理解することができました。保険選びは保険相談窓口の良し悪しにかかっていると言っても過言ではないと思いました。
(女性・20代・2017年3月)

三ノ宮に出かけた時店舗の雰囲気をみに伺いました。

他の店舗で利用したことがあったのですが外出時に三ノ宮センター街の店の前を通行したのでの入りました。スタッフさんの印象はごく普通の方で地味で勤勉な人に見えたので安心でした。やはり店構えが三ノ宮らしいということはありますが、中は普通です。少し店の様子を見ておこうという意図で入ったために、予約はしておらす、早々と出てきました。無料相談ができるということをスタッフさんと話しました。スタッフさんはいつでもお客さんはウエルカムな体勢でしたが、予約が入っていないのか結構空いていました。相手に大丈夫かな、この店はという気がしれたのか、大丈夫ですよさっきまでお客さんで賑わっていたんですが、この時間は暇なんですとおっしゃいました。
(女性・40代・2018年9月)

センター街の中にあるので他の用事ついでに行きやすい

ガヤガヤしているセンター街から、一歩店内に入るとリラックス出来る優しい雰囲気でした。今のままで大丈夫なのか、他の保険でもっと自分に合うものがあるんじゃないのかという素人の質問にもしっかりと耳を傾けて下さいました。色々ある保険の中から、私が必要としそうなものをいくつかピックアップしてくれて提案してくれました。決して押し付けや押し売りの様ではなく、あくまで私が必要そうなものを分からない私に代わって選んでくれている、というような感じでした。笑顔が素敵で、親身になって私の話を聞いてくれました。ありがとうございました。安心感があって、これからも年齢や状況などが変わるタイミングでまた利用ささて貰いたいなとおもいます。
(女性・30代・2017年5月)

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