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ほけんの窓口 川崎ルフロン店 口コミ・評判・体験談


駅からとても近く、周りの商業施設がとても充実していました。

保険について、全然知識もなく、分からないことばかりだでしたが、とても親切で分かりやすくご説明してくださりました。また、分からないからと勧誘が沢山あったわけでもなく、私にとってどの保険が最適なのかを教えて下さりました。小さな子供を連れての相談だったので、静かにしていられるかとても不安でしたが、スタッフの方が優しく対応してくださり、キッズスペースなどもあり、とても助かりました。保険がどのような仕組みで、どのような物なのかということを知ることができて本当に良かったと思います。契約まではまだしていませんが、するとしたら是非この店舗でお願いしたいと思えるようなステキな店舗だったと思います。前向きに検討したいと思いました。
(女性・20代・2018年10月頃)

ちょっと考えなおせるような場所がたくさんあるところがいい

昨年、こちらのほけんの窓口 川崎ルフロン店を利用しました。保険相談窓口を利用したのは以前にもあったので初めてではないのですが、保険相談窓口を利用したあといつも感じるのは、「じっくり考える時間がほしい」ということです。保険相談窓口内でじっくり考えるのも良いのですが、次の方が待っている場合も少なくないので、やはりゆっくり考えるのは難しく感じます。なので、いったん外に出て考え直すというのが私の方法なのですが、ほけんの窓口 川崎ルフロン店の近くには比較的空いているカフェやファミリー向けのレストランがたくさんあるので、保険相談窓口で聞いたことを忘れないうちに考え直すことが出来るという点でとても気に入っています。
(女性・20代・2017年9月)

自宅から通いやすい場所にあったので、相談するには気軽でいいかなと思いました。

初めて訪問した際には保険のしくみについて説明してもらいました。正直、条件を伝えればそれに対応する生命保険に入れるものだと思っていたのでびっくりです。初日は保険のしくみについてだけで1時間程度の説明を受けて、次回来店の予約をとりました。2回目の訪問でようやく生命保険の会社、それぞれの契約内容等の話を聞くことができました。どういう内容にしたいのか、月額いくらまで出せるのかと担当の人と相談しつつ、候補を絞ります。結局3回目の訪問でようやく生命保険に入ることができました。とても丁寧で、保険会社の比較ができて助かるのですが、早く契約したい!という人にはあまり向かないのかなと思いました。反対に、慎重に決めたいとか相談したいことがたくさんあるという人は最適なのではないかと思います。
(女性・20代・2018年7月頃)

気軽な訪問にも関わらず親切にしてくれました

川崎駅という大きなターミナル駅から、徒歩すぐの場所にある店舗でしたので、便利に利用することができました。こちらを利用したきっかけは、以前利用した他の無料保険相談機関と比較したかったからです。こちらの保険相談機関では、どのような保険をオススメしてくれるのかが気になりました。ほけんの窓口川崎ルフロン店のスタッフさんには正直にそのこと伝えました。すると、色々な視点から保険商品を比較し、より私が求めているもの、より私に見合う保険を探し出してくれました。すごく親切に対応してくれましたし、不機嫌な表情なども全くされませんでした。丁寧な説明と分かりやすい言葉運びで、親近感も湧いてきて、これからも長く頼っていきたいと思いました。
(女性・30代・2018年1月頃)

信頼感をおいて相談できる安心のお店でした

ほけんの窓口 川崎ルフロン店は、信頼感をおいて相談できるお店でした。医療保険の比較や相談がしたくて、こちらのお店を訪れましたが、想像していた以上に親切に対応してくださり良かったです。家族構成や性別、年齢や子どもの有無、希望の保険料金など色々聞かれましたが、強引な様子はなく、客の私側目線で聞いてくれたのが良かったです。その上で、数ある保険の中から、私に最適な保険を探し出してくれました。高い料金の保険を推し勧めてきたり、一社だけを偏ってお勧めしてきたりされなかったので、すごく平等で公平な対応だったと思います。また、すぐには決めきれない私に対しても、急かしたり、煽ってきたりすることも一切ありませんでした。
(女性・30代・2018年1月頃)

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私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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