保険見直しSOS > 店舗別口コミ・評判・体験談 > ほけんの窓口 池袋サンシャインシティ店 口コミ・評判・体験談

ほけんの窓口 池袋サンシャインシティ店 口コミ・評判・体験談


いつも行きなれた場所でしたのですぐに訪問できました。

一番良かったと感じたのは、分からない用語を噛み砕いて説明していただき理解しやすかったことです。各商品の特性や違いとこちらが要望する内容に合ったいくつかの商品を提示していただき、とても安心して決めることができました。私自身、契約するとなるととても慎重になってしまい時間を取らせてしまったのですが、一つ一つ気になる部分や不安に感じることを明確にしていただきその解決案も同時にしていただけました。全体的に明るく訪問しやすい雰囲気で、押し売りされるとか一方的なセールスになりにくい場所だと感じました。丁寧な接客とキメ細やかなケア、言葉のチョイス等営業で来られる保険のセールスとは違い時間がたてば安心してお願いできる場所でした。
(男性・30代・2016年4月頃)

スタッフが親切で相談しやすい店舗だと感じました。

健康診断で異常値が出た部分もいくつかあったので健康面を考えなければいけないと思いました。40歳を過ぎた事もありそろそろ生命保険に加入した方が良いと思ってほけんの窓口 池袋サンシャインシティ店に相談する事にしました。ネットで予約状況を確認したら日曜日でも昼間の時間帯が空いていたので予約を入れて店舗に伺いました。店舗はサンシャインシティの地下1階に構えていて比較的分かりやすかったです。入店するとスタッフが丁寧な言葉遣いで出迎えてくれたのですごく好感を持てました。生命保険に関してあまり詳しくなかったので質問してみたら年齢や保険料などを考慮して自分に合ったプランを紹介してくれました。また保険の保障内容に関してもしっかり説明してくれたので相談して良かったと思いました。
(男性・40代・2018年9月頃)

商業施設にはまったく困らない保険相談窓口

以前、こちらのほけんの窓口 池袋サンシャインシティ店を利用したことがありますが、自分のライフプランニングに合った保険を選ぶことができ本当に満足しています。こちらに訪れる前に探していたのは自分にぴったりの生命保険だったのですが、パソコンを使ってインターネットで生命保険に関する情報を集めても、自分にどの生命保険が合っているのか判断できず、生命保険に関しては加入できずにいました。こちらのほけんの窓口 池袋サンシャインシティ店の周辺には数えきれないほどの商業施設があるので、保険相談後にそれらの商業施設を訪れるのも良いと思います。私たちは家族はサンシャインシティの中にあるレストランを利用しましたが本当に美味しかったです。
(女性・20代・2017年1月)

駅から近くてついでの用事でも対応が可能でした。

池袋駅は通勤で利用している駅ですので、立ち寄って見たのですが駅からの利用が近くて、他の用事を抱えていても動線上、便利な立地条件でした。池袋駅周辺でほけんの窓口さんといえば4店舗くらいありましたが、サンシャインシティ店に一番行きやすかったです。立地条件はよいし、予約なしの突撃でも一応相談席は通してもらえました。サンシャインシティ店は、綺麗で清潔ですので女性の利用も大丈夫です。夕方退勤してから、利用するに越していますし、休日の利用でも駅からすぐにあるので、可動域は駅から少なくて済みますのでお勧めです。他の池袋店には営業時間が夜間遅い店もあったと思いますので、都合のいい方を利用していました。池袋周辺は便利です。
(女性・30代・2018年7月頃)

店舗数が多く、立地条件が便利な場所にあるので利用しやすい。

家族の医療保険の相談、検討窓口として利用しましたが、理路整然とした説明でわかりやすかったです。個人的に携帯会社と同様にみていましたし、従業員個々の接客でみんな違うんだろうなと期待はしていなかったのですが、意外にスムーズでテキパキしていました。全国展開ですが、お店ごとに個性があるようです。一度もよりも店舗を利用してみて、個々のライフパートナーとは合わないなと感じたら、他の店舗へと行けばいいのです。店によると、個人でも接客の心得が違うそうである方は、詳細まで的確にアドバイスしよう、時間をかけてもいいから。というスタンスでも他の方は短時間で的確な接客をするという方もいると聞きましたので、相性のいい方を探しやすいです。
(女性・30代・2018年7月頃)

一対一での相談ですが無理しいされないので、相談しやすい。

池袋サンシャインシティ店でライフパートナーとは医療保険について一対一で相談することができたので、満足した上で商品を利用するかどうかを決めることができました。質問攻めになる形でしたが、的確に快く答えてくれるので知識は豊富なライフパートナーという印象を受けました。また、決めきれないときは、その旨を素直に伝えても嫌な顔をされたり、急かされたり、呆れた態度を取られないのでとても信頼しやすいと感じました。こういう点がわからないので、家族で相談しますと一言伝えると、帰りやすいです。決して、特定の商品を強要したり、しつこく営業をかけてくることもないのでまずは相談から入りたいという初心者の方の利用にもお勧めできると思いました。
(女性・30代・2018年7月頃)

庶民的で出入りしやすい雰囲気があり、来店しやすかった。

職場の友人同士ではすでにもう、ほけんの窓口さんのことは話題になっていましたが、サンシャインシティ店は出入りしやすいところにお店があるので、池袋駅を通るときに顔を出しました。駅近で利用しやすさが大きな魅力ですが、看板が目立つのでわかりやすい、気分が塞いでいるときもあの赤の看板を見ると気分が高揚するので見つけやすく、来店しやすいです。また、店内も利用しやすい雰囲気ですから、資料請求だけでも敷居が低く、お客層の品定めをされている感じもしないので、出入りしやすい。なんとなく、庶民的な感じがあり、利用しやすい、声をかけやすい傾向がありました。資料は多様でたくさんありますので、目を通すだけでも参考になります。
(女性・30代・2018年5月頃)

スタッフの態度がよい、対応もよかったので不満なく利用できた。

過日、子供連れの友人と同行したのですが、なかなか子供が賑やかな人たちで同行した私も恥ずかしくなるくらいに男の子がわめいてしまいましたが、従業員の方々は温和で大人の対応をされており、子供を連れての来店には慣れているような印象でした。私は子供はあまり好きではないのですが、友人意外には子供はおらず、一応子供向けの遊び場も設けられていましたが、利用している子供はいないのでそこまで多くはないのではないかと思います。また、予約を取るときに、電話予約で行い、その際に、子供のいない時間帯を教えて欲しいと伝えたら、予約時に限っての対応で教えてくれました。大手企業の中には弱点を晒すと、わざと悪用する方もいますがそうではないスタンスで良心的な企業という印象でした。
(女性・30代・2018年5月頃)

この記事を読んでる人はこんな記事も読んでます

人気!保険相談会社ランキング(総合)

ほけんの窓口

総合5

ほけんの窓口は、無料で保険相談を行っている保険相談会社です。テレビCMなどではお馴染みですので、保険相談会社といえば「ほけんの窓口」が思い浮かぶ人も多いことでしょう。保険について初心者でも、より中立的な立場で保険選びをサポートしてくれます。

ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

ほけんの窓口の口コミ・評判をもっと読む

アフラック

総合4

アフラックは「よくわかる!ほけん案内」という無料の相談窓口のサービスを行っています。はじめて保険に加入される人は、保険に関する知識が全くなくても保険選びの全てを一から丁寧に説明してくれます。プロの診断を受けることで適切な保険選びができます。

ご利用者の声

保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

アフラックの口コミ・評判をもっと読む

イオン保険マーケット

総合4

イオン保険サービスは、イオン保険マーケットのサービスで、保険の種類をとても豊富に取り扱っている保険ショップです。取扱保険会社の数は、20社以上で店舗は全国に120店舗以上あります。ショッピングセンターにあるので、買い物のついでにお立ち寄れます。

ご利用者の声

イオンはいつも買い物で行っているのですが、いつかイオン保険サービスを利用したいと考えていました。ある時、店の前で入ろうか迷っていた時、スタッフの方が声をかけてくれ、あまり準備もしていない状態で相談したのですが、スタッフの人も真剣に保険のアドバイスをしてくれました。見直しするいい機会となりました。(30代・女性・Mさん)

イオン保険マーケットの口コミ・評判をもっと読む