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ほけんの窓口 二子玉川ライズ店 口コミ・評判・体験談


人の良さを実感できる数少ない保険相談窓口

ほけんの窓口 二子玉川ライズ店の店舗で医療保険の見直しを行っているときに、生後3ヶ月くらいの赤ん坊が泣き出してしまったのですが、ほけんの窓口 二子玉川ライズ店の店員さんが一生懸命なだめている様子がありました。このようなマニュアルに載っていないような対応を見ると、保険相談窓口の雰囲気は、その店舗のスタッフひとりひとりによって決まってくるんだなと思います。いくらお店の教育が行き届いていても、それぞれの人の良さはなかなか変わるようなことはありません。しかし、こちらのほけんの窓口 二子玉川ライズ店の店舗には本当にすばらしいスタッフがそろっていると思います。こちらの店舗で3人に対応していただきましたが、どの方も不満はありませんでした。
(男性・20代・2016年8月頃)

ショッピングのついでに立ち寄れて便利です

各保険会社で新しいプランがたくさんできて、1度見直してみたいと思い、ほけんの窓口二子玉川ライズ店に足を運びました。ショッピングのついでに立ち寄れるところが良いかなと思い、こちらを選択しました。店内は赤とナチュラルカラーを組み合わせたシンプルな空間です。赤い椅子がズラリと並んでいたのが印象に残っています。新しいプランについていくつか聞き、内容を確認しました。どちらも自分のライフスタイルとはあまり関係なかったようです。今はとりあえずこのままで良いかなと思い変更はしませんでした。担当してくれたのは女性のスタッフです。保険の話はむずかしくめんどうと思うこともありますが、説明に慣れたスタッフで分かりやすいと思いました。
(女性・40代・2018年1月頃)

客層が上品だった、従業員接客が良かったので利用しやすそう。

会社の友人が利用したいというので、一人では心細いということで私が付添人としてともに来店しました。予約を取ってから来店しましたが、周囲を見てもお客さんが品の良さそうな方々が多くて、高い店ではないのかと心配しましたが無料相談というのでもっと心配しました。結局、カラクリを聞いてからは一安心しました。二枚目からは友人も一人で来店できるというので、私は御用となりましたが、密かに従業員さんの接客態度や商品をみて下調べをしていましたが、とても良さそうな代理店に見えたので、今後私も利用しようかなと考えています。とても明るく、対応がよい印象でしたので、保険の相談には当店かあるいはほけんの窓口さんを利用したいです。
(女性・30代・2018年8月頃)

スーパーの近くで、ついでに利用しやすかった。

自動車保険の相談へ、二子玉川駅、東口から徒歩圏内ですぐのところにあり駅からはすぐでした。昼間は混んでいる時間がありますが、予約を入れたらスムーズに対応してもらえるので買い物帰りや、買い物の前の利用にも便利でした。よくネットの予約状況を見ていたらほとんど開いているので、予約なしで来店してみた経験がありましたが、ダメでした。そのときちょうど予約が入っていたので、断然して買い物に行きました。ここは主婦が買い出しをするスーパーが近くになるので、ついでの利用にはもってこいです。車での利用も可能で、駐車場も完備されていますので、家族との買い出しの時にも便利でした。アクセスがよく、利用者の層も上品で落ち着いていたのでまた利用したいです。
(女性・30代・2018年7月頃)

近場にあり立ち寄りやすかったが、代理店で全ての用事が終わるので利用して便利でした。

独身時代は全く考えていなかった保険ですが、結婚して家族ができてからというもの、医療保険を検討しようと思い来店しました。会社の同僚を主に、どこの保険がいいのか、オススメを聞いてみたところ、個人差があるかこればかりは代理店で相談すればいいとアドバイスを受けて、代理店へと向かいました。二子玉川ライズ店は家族で買い物に出かける先に近いことで、偶然選んだ店でしたが、当たりでした。保険商品の数も圧倒的に多くて、数店の中からオススメをアドバイスしてもらいました。保険会社に一件ごとにわざわざ行かなくてもここで全ての用事が終えるので、かなり助かりました。これならもっとまえから利用していたらよかったと思いました。
(女性・30代・2018年7月頃)

予約が取りやすく、比較検討しやすい商品が多かった。

家の火災保険について相談へ伺いました。閑静な場所にありますが、平日の火曜日や金曜日の日中は予約状況が混み合う時がありましたが、取りやすい日もあるので、空いている時を予約しました。店内は広くてゆったりしていますし、予約制がメインなので混み合うこともなくてスムーズに対応してもらえましたのでストレスなく終えました。損保、生保ともに保険の窓口さんの他店よりも会社数が少ないように見えましたが、大手企業の商品は抑えておられたので、充分な利用ができたと思います。比較検討に当たっても、アドバイスのもとに決断することができたので、素人だけで判断するよりも有意義なものを選べたと思います。的確な店だったので、今後また利用したいです。
(女性・30代・2018年7月頃)

利便性がよい立地で買い物ついでに良かった。

夫婦の生命保険について、見直して向かいました。一人の時は主にバスを利用してアクセスしていますが、家族が一緒の機会は車での移動が多いです。移動手段は問わず、アクセスできますし、ライズの隣にあるので、一度出て来れば用事が済むので便利でした。保険の窓口さんは、育児雑誌などで会社名は拝見していましたので抵抗はなく馴染みやすかったです。外見が多少気難しい感じがありましたが、店内へ入ると笑顔が素敵な従業員ばかりですから、ほっと胸をなでおろしたという次第です。生保の数は他店よりも少ない方ですが、利便性がよく満足の商品が見つかったので、当店舗での利用で満足しています。機会があればまたお世話になることが多いとおもいます。
(女性・30代・2018年7月頃)

お店は相談しやすい落ちつきがあり、オススメできる。

子供が成長するに連れて、お金のことを相談したくてファイナンシャルプランナーへの相談がまず先という目的で予約しました。ママ友にどこで相談したらいいか話していたところ、静かな店ならここがいいとアドバイスを受けて、二子玉川へ決めました。喧騒や雑踏が苦手なのですが、ここは案外静かな立地で、商業施設のような賑わいとも隔絶されている環境のようにお見受けしたので、ここならいいかなと思い、決めました。従業員は男性の割合が多めですが、万人ウケするとても感じがよい紳士でしたし、女性への対応依頼をリクエストしておくことも可能ですので、安心して利用することができましたよ。友人の口コミ通りでした。一旦はお金がどれだけかかるのかについての知識を享受したいと思い来店しましたが、押し売りなどなく利用してよかったです。
(女性・30代・2018年7月頃)

子供との来店もウエルカムのスタンスで利用しやすい。

子供を連れての買い物に出かけることが多いのですが、子供の来店も温かく迎えてくださるので、とても居心地がよいお店でした。子供と行くときは、バスを利用していましたが、双子玉川から徒歩数分でつきますので、オススメできます。ベビーベッドはありませんが、キッズスペースが設けられており、そこで遊ばせなくても椅子に座らせておくことも許されていますし、女性従業員が滞在していますので、いろいろ心配りは行き届いていました。買い物前に利用すると楽にアクセスできます。子供への対応も慣れているという印象を受けましたので、迷惑行為を気にする方も気兼ねなく来店することができるというお店でしたので、ママ友にも聞かれたときはオススメしたいと思います。
(女性・30代・2018年9月頃)

検討していた保険が揃っていたり、比較検討の背中を押してくれたのでまた利用したい。

ライズさんへは売り出しが少なくてあまり足を運ばないということが多かったのですが、ほけんの窓口さんがあるためによく買い物に行きました。最終的には生保の契約を行いましたが、商品を選ぶ際に決め手になった条件には、ほけんの代理店さんで契約した場合に、見直しや各種サーヴィスを受けられる商品を選びました。また他社よりも商品が少ないようでしたが、比較したい大手3社が揃っていたので当方では問題にはしていませんでした。また、無理に特定の商品を押してくるとか、契約を行うように決めるまでの勧誘がしつこいというような世間で心配されるような商法は一切なく、当方の判断とペースに任されていたので、とても気楽に来店することができました。
(女性・40代・2018年9月頃)

主婦には都合がいい立地条件で利用しやすい。

二子玉川からは多少離れた郊外に住んでいる主婦ですが、バスや車でのアクセスで利用していました。主婦の利用が多い店舗なのかわかりませんが、案外、空いていると思っていた平日の昼間の予約が混み合う時が多くて、人気があるみたいでした。駅前や駅ナカよりも静かで大衆の一目も気にする必要がないことからも、主婦には利用しやすい立地条件ですから少し遠くても、当店舗を利用していました。プライバシーは立地上よい方と思いました。首都圏の駅近物件でもビルの中や商業施設の中にお店がある場合もありますが、ついでの用事がないのにわざわざ行く気がしないので、こちらが一番のお店と思いました。従業員は少ない方で静かですし、ビルの中ではないので省エネで歩かなくて済むのでアクセスはよいです。
(女性・30代・2018年9月頃)

窓口が多くサービス内容が充実しており利用しやすい。

過日、家族のものが自動車事故へと巻き込まれてしまいまして、保険会社を利用したのですが、いろいろとありましたので、保険の見直しを検討した次第です。以前は地元の自動車整備会社で車を購入したので、保険関係も同じ代理店さんで面倒をみてもらっていたのですが、どうも信頼関係がバランスよく取れないと、不信を感じることになりました。そこで、意を決して保険会社および、取り扱い窓口にあたるほけんの代理店さんを変更できないかと探していた矢先にほけんの窓口さんと出会いました。首都圏でも数十店舗、同一市では3店舗くらいあり利便性が良くて、相談しやすい、ほけんも多く扱われているのでとても融通が利くお店と思いました。今のところありませんが、代理店さんと相性が悪くても別の店舗に行けばいいので、便利です。
(女性・30代・2018年9月頃)

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ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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ご利用者の声

保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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イオンはいつも買い物で行っているのですが、いつかイオン保険サービスを利用したいと考えていました。ある時、店の前で入ろうか迷っていた時、スタッフの方が声をかけてくれ、あまり準備もしていない状態で相談したのですが、スタッフの人も真剣に保険のアドバイスをしてくれました。見直しするいい機会となりました。(30代・女性・Mさん)

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