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ほけんの窓口 柏駅東口店 口コミ・評判・体験談


駅から近く、交通の便がいいので何回も足を運べた

保険の会社に行くと無理に入れさせられるイメージが強かったが、保険の窓口では無理に保険を勧めることなく、ゆっくりと決めることができた。たしか3回ほど足を運んで色々な保険の比較を行ってくれたので契約後も後悔なく暮らしている。無理やり勧めないスタイルはとても良かった。また、保険の資料をファイリングし、契約後に全ての保険内容について社員さんと一つ一つ確認を行った。最初から最後までとても丁寧で誰もが安心して契約を行えると思った。また、将来の人生設計から毎月の保険料をどの程度にするかもいっしょに考えてくれたので想定よりも保険料が高くならずに済んだのも良かった点である。お店に契約数のノルマが無いのがいいのかもしれない
(男性・20代・2018年1月頃)

商品数の多さが魅力で気軽に利用しました。

取り扱い保険会社の数が多い事が自分にとっての魅力で利用しました。損害保険、保険会社ともに大手企業を取り揃えてあります。また、個人的には自分は評判を聞いていたりしながらも利用しない企業の商品も取り扱いがありましたので、意見を聞いたり比較検討していただこうという目的での利用でした。保険はすでに一部加入していましたが、すでに年月が経過していましたので新規で見直しをしてもらいたい旨と、他に適した商品が開発されていると思いますので、検討に参りました。スタッフさんはその方も話しやすそうで、苦手な威圧的な方はいませんでしたので一安心でした。時々女性の方でも職場とは思えない不良?的な方も携帯電話会社の窓口に入る事がありますが、皆さん真面目で好印象でした。
(女性・30代・2018年7月)

電話対応での応対がよく、店舗見学で感じがいいという勘が働いたから利用しました。

柏駅東口支店にて当初保険の加入後の見直しを依頼しようと思いつきましたが、個人情報の管理はどうかな?という疑問がありました。そこでサポートセンターに問い合わせてみる事にしました。私は大手企業でもお客様相談口を設けていないような企業は遠慮したいと思っていました。一度、痛い思いをしたこともあり、お客様相談口は必ず必要になるんだなと感じていてからです。お客様相談口はフリーダイヤルになっています。はじめて利用しようと考えていますが、どのような個人情報の管理をされていますか?と問い合わせを行いました。電話口では、丁寧に説明を受けました。こうした対応先がある事も選んだ理由の一つにはなっています。疑問は最初に聞いておくと安心ですね。
(女性・30代・2018年7月頃)

場所は駅直通なのでわかりやすいく気軽に入れます。

仕事の関係で柏駅周辺に訪れることがあったのでたまたまほけんの窓口があったので相談に行きました。店舗には、平日の夕方に来店したので、待つこともなく席に案内されました。できればネットでの予約も行なっているので事前に予約を入れてから行かれることをオススメします。積立式の個人年金に以前から興味があったので、とりあえず金額を知りたかったので急遽店舗に来店をしました。そのときに提案をしていただいた保険は2つ提案を頂きました。どちらも積立式の個人年金になっております。他には特約などで若干の掛け金の違いはありましたがどちらについても積立なので利息のいい商品で考えています。現在、利率等を考えながら検討しているところです。
(男性・30代・2018年11月)

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ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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