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ほけんの窓口 セントア武蔵小杉店 口コミ・評判・体験談


駅から近いので気軽に行くことが可能でした

店舗はかなり綺麗になっていた。広々としていた。待ち時間はありましたがテレビがあったり、新聞紙などが置いてあり時間を潰すことができる環境になってました。そのおかげもあり待ち時間後あってもあまり困りませんでした。本当に良かったです。学資保険のことについて行きましたがスタッフの方はかなり知識量のある方だったので話を聞いていてかなり説得力があるなと思いました。相談室は仕切りがあったので他の人のことをあまり気にせずに相談をすることが出来ました。本当に良かったです。内容の濃い話をすることが出来たのでかなり満足しています。セントア武蔵小杉店に相談を開くことが出来て本当に良かったです。良いスタッフが多いなと感じました。
(女性・40代・2017年12月)

駅から近いので気軽に行くことが出来ました

店舗はかなり綺麗になっていた。広々としていた。待ち時間はありましたがテレビがあったり、新聞紙などが置いてあり時間を潰すことができる環境になってました。スタッフの方は本当に優しく対応をしてくれました。初めて来店したので最初はかなり不安でしてた。しかし私の担当をしてくれたスタッフの方は本当に知識が豊富な方でした。そのおかげもあり的確なアドバイスをしてくれていました。本当に良かったです。学資保険のことについて行きましたがスタッフの方知識量のある方だったので話を聞いていて勉強になりました。説得力があるなと思いました。学資保険については素人の私でも少しはなしを聞いただけでかなり詳しくなることが出来ました。
(男性・40代・2018年1月)

とにかく親身になってもらっていると実感できる接客でした。

加入している保険が25年前に契約した保険ということもあり、保険料、保障内容含めて今の医療事情に合致しているか不安でしたので見直しを相談に行ってきました。特に三大疾病に対する保障が不安でしたので、そこも重点的に相談したいと思いました。ただ、CMではよく見かけていた保険の窓口ですが、「どうせ、営業ノルマがあって違う保険を勧めてくる」と勝手な先入観を持っての来店でした。担当してくれたのはいかにも真面目そうな誠実そうな男性の方でした。早速、保険内容と要望を伝えたところ、驚きました。「今ご加入の保険は非常に良い保険ですよ、替える必要はないと思います」と、の事。なんでも最近は安い特化型の保険が主流だそうです。私が加入している総合型は今替えると保険料がすごい高いそうです。他の商品を勧めてくると思ってた私には、とても親切で、営業的ではない誠実なお店と感じました。
(男性・50代以降・2018年1月)

雑居ビルの一角でやや分かりにくかったです。

分かりにくいせいかお客はそこまで多くなく、すんなりと相談ができましたし、周囲を気にする必要もありませんでした各保険会社の特徴などを教えてくれました。また店舗型や通販型、ネット型などのメリット、デメリットも分かりやすく教えてくれました。どれが一番お得という事ではなく、それらの中から自分の希望に一致した保険を選ぶよう言われました。担当者の話し方が非常に聞き取りやすいのが特徴です。また重要な箇所はゆっくりと説明してくれるなど、気配りも感じます。経済的な余裕が少ない事を伝えたところ、それに合った保険を紹介してくれました。また短期間で払い込みが終わる商品など、いろんな提案をしてくれるので選択肢が増えました。
(男性・50代以降・2018年11月)

提携先の会社から近いので足を運んでみました

学資保険の見直しをしたいと思い行きました。私が以前保険に加入した保険も良かったのですが見直しをすることにより家計的にも助かるのではないかと思いました。それを考えた時に店舗に足を運んでスタッフの方にアドバイスをもらうだけで何か良い保険に巡り会えるかもしれないと思いました。実際足を運んでみると学資保険の種類は本当にたくさんあるなと思いました。スタッフの方は本当に知識が豊富だったので私がそのことを伝えたらすぐに2つの保険を紹介してくれました。説明もかなり分かりやすくてメリット、デメリットをすぐに説明してくれました。分かりやすい説明だったので素人の私でも理解することが出来ました。本当に分かりやすかった。難しい単語を使わず私が分かりやすいように説明をしてくれました。
(男性・40代・2019年1月)

提携先の会社から近いので気軽に足を運べました

学資保険はその人に合わせた保険に入らないと保険料が無駄になってしまうとのことでした。なのでしっかりプロの方の話を聞いた方が自分のためになるし無駄なお金を払わずに済むなと感じました。それを考えた時に店舗に足を運んで話を聞いてみようと思えました。実際利用してみると知識も豊富な方が対応してくれました。接客態度も完璧で接客をされてい不快な思いをすることがありませんでした。この人が対応してくれて良かったと思いました。年齢的にはまだ若い方でしたがしっかりとしていてアドバイスなどもしてくれました。この時は加入する事はありませんでしたが参考になりました。施設は相談スペースに仕切りがあったので隣の人を気にせずに相談をすることが出来ました。
(男性・40代・2019年1月)

明るい雰囲気の店舗になっているなと私は感じました

私の友達はガンになりましたがガン保険に加入していたため入院費用なども安く抑えることが出来たそうです。その話を聞いた時に確実にガン保険に加入した方が自分の家族のためになるし迷惑をかけないと思いました。実際に利用してみるとガン保険はたくさんの種類がありました。本当に保険選びに迷いました。しかし保険のプロなのでその人の条件に合わせて的確なアドバイスをしてくれました。そのおかげもあり満足のいく保険に加入することが出来ました。説明もかなり分かりやすくて説得力がありましたしスタッフの方も登録している保険だったので尚更説得力があった。この保険の良さと悪い点を詳しく説明をしてくれました。かなり明るい性格の方だなと私は感じました。
(男性・40代・2019年2月)

想像していたよりも掛け金が安く新しい発見ができた

これまで加入していた保険では、今後ケガや病気をしたときのサポートが弱いのではないかと思い、違う保険を考えるようになりました。変えるとしたらまずはほけんの窓口で相談したいと思い、会社帰りに立ち寄れるセントア武蔵小杉に足を運びました。場所はちょっと分かりにくいところにあります。私は事前に詳しい地図を確認しておいたのでわりとスムーズに行けましたが、迷う人もいるかもしれません。店内は明るくて居心地抜群です。スタッフが紹介してくれたのはみんな知名度が高い会社です。それぞれの保険のメリットとデメリットを説明してくれました。想像していたよりも掛け金が安い保険がたくさんあって新しい発見ができたと思っています。
(女性・40代・2017年1月頃)

最寄り駅から近くて相談するのに便利な店舗でした

セントア武蔵小杉店は最寄り駅から近くて便利なので利用してみました。保険についてはあまり詳しくなく、深く考えずに大手保険会社の保険に加入していました。将来のことを真剣に考える年齢になり、保険についても見直すことにしてネットで情報を集めていたところ、ほけんの窓口の存在を知りました。早速予約を入れて訪ねたところ、気さくな女性が迎えてくれました。担当者は若い女性でしたが、知識が豊富なので感心しました。専門家なので当然といえば当然ですが、話し方も丁寧でとてもわかりやすく説明してくれました。おかげで、これまで勿体ないことをしていたことがわかりました。将来のプランが明確になったので、これからも相談するつもりです。
(女性・50代以降・2018年8月頃)

担当者の方の対応がとても良く、分かりやすく説明してくれた。

私は子供ができたので、子供の学資保険の相談をするために、ほけんの窓口セントア武蔵小杉店に行きました。友人からほけんの窓口セントア武蔵小杉店を紹介されたのがきっかけでした。ほけんの窓口セントア武蔵小杉店の店内はとても明るい雰囲気で、広々としていたので、とても居心地が良く、入りやすい雰囲気でした。私が行ったのが平日の昼間だったので、予約せずに行きましたが、待ち時間がほとんどなく、学資保険の相談をすることができました。担当者の方はとても丁寧に説明してくれたので、分かりやすかったです。私の希望に合った学資保険を3つ紹介して頂き、それぞれのメリットやデメリットについても詳しく教えてくれました。保険の知識がない私でも、しっかりと理解することができました。これからも機会があれば、ほけんの窓口セントア武蔵小杉店へ行きたいと思います。
(男性・20代・2019年3月頃)

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私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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イオンはいつも買い物で行っているのですが、いつかイオン保険サービスを利用したいと考えていました。ある時、店の前で入ろうか迷っていた時、スタッフの方が声をかけてくれ、あまり準備もしていない状態で相談したのですが、スタッフの人も真剣に保険のアドバイスをしてくれました。見直しするいい機会となりました。(30代・女性・Mさん)

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