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ほけんの窓口 渋谷駅前店 口コミ・評判・体験談


非常に清潔感あふれる店内で、ベビーベッドまで用意されていてありがたいです。

新しい商品も結構扱っています。相談してみて驚いたのは必ずしも保険内容を見直す必要はないとのことでした。確認してもらったところ、今の保障内容は丁度バランスもとれていて理想的という事でした。申し訳ないような気もしました。ただ将来的に大きな変化があった時のために見直す必要はあるので、そろそろ準備しておいた方がいいとのことでした。保険に関する最低限の知識は持ち合わせていたためか、選択肢を与えてくれて一緒に考えるという感じで、時折適切なアドバイスをくれるという感じでした。また最近人気の高い保険の傾向なども教えてくれて、非常に参考になりました。経済的にやや余裕があったことから、積み立て式の保険を勧められ、納得の上加入しました。
(男性・50代以降・2018年10月)

職場から近く、お昼休みに学べることを学びたいと思い行きました。

職場から近くお昼休みの隙間時間で学べることがあればと思っていました。正直お昼休みだと限られた時間しかないのであまり良い対応されないもしくは詳しいことは知らないとあまり期待はしていませんでした。しかし、最初からそれをお伝えしてもスタッフの方に嫌な顔をされることなく歓迎していただき、不安が一気に安心に変わりました。保険については無知なことが多く、生命保険も種類やどんなものというのも分かっていなかったのですが、それもしっかり教えていただき、時間内で非常に多くの情報を得られました。またなによりも対応してくださった方が誰でもない私だけのよりパーソナルな接客をしてくださったおかげで今の私の現状などを踏まえて今後するべきことがわかりました。
(女性・20代・2019年2月)

無料相談なのにとても親身な対応をしてくれました。

担当スタッフさんと対面式での相談だったので、少し緊張しましたが、物腰の柔らかい女性だったので、とても話しやすくて安心しました。無料で相談に乗ってもらったのですが、無料だからといって、適当なアドバイスや提案をすることはなく、とても親身に対応してくれました。最初に、現在加入している保険の補償内容や恩恵などを分かりやすく説明してもらえ、今後、どういった保険に加入する必要があるのか詳しく教えてくれました。現在加入している保険の担当スタッフの説明は、とても分かりにくく、正直、保障内容の詳細まで理解していませんでした。ですが、今回ほけんの窓口に相談したことで、加入している保険の詳細を理解することができて良かったです。担当スタッフさんによると、このまま加入し続ける方がお得だとアドバイスしてもらえたので、現状維持することになりました。無理に解約させて新しい保険に加入することを勧められることもなく、私にベストな保険を選んでくれたスタッフさんに感謝しています。
(女性・30代・2016年2月頃)

駅から少し歩いたので、人混みの中子連れで行くのは少し大変でした。

こどもが生まれ、2〜3ヶ月ぐらいのタイミングでこどものために学資保険に入ろうということでほけんの窓口に相談しにいきました。各保険会社からいちいち説明を受けていても強引な勧誘があったり、結局他の保険会社の学資保険とどう違うのか分からず困っていたため、ほけんの窓口を頼ることにしました。たくさんの保険の中から比較、検討させてもらえ中立的な立場で無理な勧誘もないという点に惹かれいってみたものの…結果的には行かなければ良かったです。店舗にもよりますが、ほけんの窓口渋谷店では学資保険の取り扱い自体が少なく、1つの保険会社しか紹介してもらうことが出来ませんでした。私もある程度学資保険については自分でネットなりで調べていたので、結局何の知識も得られず帰ることになりました。後日、結局自分で調べて決めた保険会社の学資保険に加入しました。
(女性・20代・2017年2月頃)

これまでの保険の良い点と悪い点がよく分かりました

この先のことを考えたら保険を見直す必要があるのではないかと思い、保険の窓口渋谷駅前店で相談に乗ってもらいました。店舗は駅からそれほど遠くなかったのですが、ちょっと分かりにくい場所にあったので迷ってしまいました。迷ったといっても2分くらいです。地図を見直したらすぐにたどり着けました。まずこれまで加入していた保険の良い点と弱点を話してくれました。その後自分にぴったりの保険を説明してくれました。紹介してくれたのは、保険料もリーズナブルだったしメリットがいっぱいです。ただ、マイナス点もありました。これまでの保険と今後入ろうと思う保険をもう少しゆっくり比較してみたかったので、その時はとりあえず保留しました。
(女性・40代・2018年10月頃)

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ほけんの窓口は、無料で保険相談を行っている保険相談会社です。テレビCMなどではお馴染みですので、保険相談会社といえば「ほけんの窓口」が思い浮かぶ人も多いことでしょう。保険について初心者でも、より中立的な立場で保険選びをサポートしてくれます。

ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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アフラック

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アフラックは「よくわかる!ほけん案内」という無料の相談窓口のサービスを行っています。はじめて保険に加入される人は、保険に関する知識が全くなくても保険選びの全てを一から丁寧に説明してくれます。プロの診断を受けることで適切な保険選びができます。

ご利用者の声

保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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イオン保険サービスは、イオン保険マーケットのサービスで、保険の種類をとても豊富に取り扱っている保険ショップです。取扱保険会社の数は、20社以上で店舗は全国に120店舗以上あります。ショッピングセンターにあるので、買い物のついでにお立ち寄れます。

ご利用者の声

イオンはいつも買い物で行っているのですが、いつかイオン保険サービスを利用したいと考えていました。ある時、店の前で入ろうか迷っていた時、スタッフの方が声をかけてくれ、あまり準備もしていない状態で相談したのですが、スタッフの人も真剣に保険のアドバイスをしてくれました。見直しするいい機会となりました。(30代・女性・Mさん)

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