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ほけんの窓口 松戸駅西口店 口コミ・評判・体験談


駅から近いので気軽に行くことが出来ました

医療保険についてお話を聞きたいと思い足を運びました。店内は綺麗になっていて清潔感がありました。スタッフの方も優しく対応してくれて笑顔で対応してくれていました。カウンセリングをした後は私たちに合わせた保険を紹介してくれた。三社の学資保険を紹介してくれて保険の一つ一つを説明してくれた。メリットを細かく説明をしてくれました。私たちが理解できるような単語を用いて説明をしてくれたので困ることはありませんでした。また店内の相談室は必ず仕切りがあったので隣の人を気にせずに相談することが出来ました。コミュニケーションをとりやすい環境が整っていたと思います。相談しやすい環境を整えてくれたのは本当に良かったです。
(女性・40代・2018年1月)

駅から近くて仕事帰りに行くことが出来ました

医療保険について学びたいと思い足を運びました。最初は全く知識がない状態だったのでスタッフの方が丁寧に説明をしてもらえたのは本当に良かったです。スタッフの方は40代の方でしたがお客様のことを考えた接客をされていました。長年働いているスタッフということもあり言葉遣いも非常に丁寧だなと思いました。わからないことがあれば積極的に聞くことができる環境が整っていました。医療保険は本当にたくさんの種類があるので選ぶのが大変です。でも保険のプロの方のアドバイスをしてくれたおかげもあり本当に良かったです。メリットの多い保険を紹介してもらえて良かったです。保険の売りつけをしないので安心して話を聞くことが出来ました。
(女性・40代・2018年1月)

駅から近かったため行きやすく、入りづらいといった印象はなかったです。

医療保険・がん保険など、年齢が若いとどの保険に入ればいいのかわからなかったため、相談しに行きました。さまざまな保険の種類があり、それぞれの保険の特徴などを説明していただき、今の私にあった保険であれば…などと、具体的にどの保険に入ればよいかを説明していただきました。また、年齢によって金額が変わるため、現時点ですぐに入った方がいいのか、もう少し年齢が上がってから入ったほうがいいのかということも相談しました。年齢が若ければ値段は安くなること、若くても、もし病気や怪我などで通院・入院しなければならない場合もあるので、入っておいた方が安心ではあることなどを説明していただきました。あまり保険のことに対して前向きではなかったのですが、今回相談したことにより、私くらいの年代でも保険について考えた方が良いということがわかりました。
(女性・20代・2019年3月)

病気持ちの私でも加入できる保険を紹介してもらえました。

保険の新規加入を検討する為に、ほけんの窓口の松戸駅西口店を利用しました。スタッフさんの対応がとても素晴らしく、保険のことが無知な私にも、分かりやすく丁寧に説明してもらえました。私は病気持ちなので、加入できる保険はかなり限られていると覚悟していました。そのことを伝えた上で、スタッフさんに調べてもらいましたが、各保険会社を1社ずつ熱心に調べてもらえたことで、病気持ちの私でも加入できる保険が見つかって、とても助かりました。また、私の経済状況を考慮した上で無理のない掛け金の保険を選んでもらえたこともありがたかったです。また、店舗自体も相談しやすい雰囲気になっていて、隣の相談者の顔や声が邪魔にならないように、各相談コーナーに仕切りが設置してあるので、毎回リラックスして相談することができました。
(女性・30代・2016年6月頃)

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