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ほけんの窓口 有楽町駅前店 口コミ・評判・体験談


居心地が良くスタッフの気配りも心が温まりました

環境が変わり、それまで入っていた保険が高めだったので、もう少し安いプランに変更したいと思いほけんの窓口に足を運びました。複数の保険と比較できたので、行って良かったと思っています。有楽町駅はショッピング街なのでにぎやかなことを想像していたのですが、店舗はそれとは違う方向にあったので落ち着いていました。アパレルショップもありましたが、どちらかというとオフィス街です。カフェやレストランなど、食事をする場所もいくつかありました。先客がいましたが、待ち時間はありません。すぐに対応してもらえました。店内は全体的にクリーンで気持ちが良かったです。居心地の良い空間でした。スタッフの細やかな気配りも心が温まりました。
(女性・40代・2017年8月頃)

通勤圏内かつ、駅から徒歩1分で気軽に訪問できました。

待ち時間は長く30分程で、子どもと一緒に行ったが、少し狭く、子どもが遊べるスペースもなく、落ち着かないと感じた。一方、死亡保険に関して多々ある質疑応答は適切かつ丁寧と受け止められ、各種想定以上の提案をいただきました。その場で即決強要もなかったので、持ち帰り検討した上で2〜3週間後にお邪魔し、加入を決めた。将来のシミュレーションや保険の見直すタイミングなど、細かい説明と対応は非常に安心感と信頼感はあった。最後まで疑問が消えなかったのは、何故、保険会社と消費者の仲介に入ってる保険の窓口を通しても、直接保険会社への加入では料金体系が同じなのか。説明は受けたが、どうしても納得いかないままではあり、唯一不透明で気にかかる。
(男性・30代・2018年10月ごろ)

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ほけんの窓口は、無料で保険相談を行っている保険相談会社です。テレビCMなどではお馴染みですので、保険相談会社といえば「ほけんの窓口」が思い浮かぶ人も多いことでしょう。保険について初心者でも、より中立的な立場で保険選びをサポートしてくれます。

ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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ご利用者の声

保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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ご利用者の声

イオンはいつも買い物で行っているのですが、いつかイオン保険サービスを利用したいと考えていました。ある時、店の前で入ろうか迷っていた時、スタッフの方が声をかけてくれ、あまり準備もしていない状態で相談したのですが、スタッフの人も真剣に保険のアドバイスをしてくれました。見直しするいい機会となりました。(30代・女性・Mさん)

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