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ほけんの窓口 綱島駅前店 口コミ・評判・体験談


気軽に立ち寄れる便利な保険ショップでした

保険の窓口綱島駅前店は、綱島駅のすぐ近くにあったので、気軽に立ち寄ることができました。たまたま駅を利用した際に、医療保険について相談してみようかな、という感じで立ち寄ったのですが、親切に対応して下さって安心しました。事前に問い合わせもしてなかったですし、予約もしていなかったので、店の中に入るまでは、冷たくあしらわれたらどうしようと不安を感じていました。ですが一歩店の中に入ると、スタッフさんが待ち構えていてくれたように大歓迎してくれました。笑顔で丁寧に挨拶をして下さり、快く迎え入れてくれたので、私自身とても温かな気持ちになりました。おかげで、気軽な気持ちで医療保険について相談することができて良かったです。
(男性・30代・2019年1月頃)

ほけんの窓口綱島駅前店で安心感を得ることができました

ほけんの窓口綱島駅前店を利用しました。以前から医療保険には加入していましたが、新たに子どもが生まれたことで、親として一体どんな医療保険に加入した方が良いのか悩んでいました。子どもがいない時は、夫婦2人だけを守るような医療保険の内容でも良かったのですが、子どもが生まれたことで、これまでの医療保険内容では足りないような気がしていたからです。そこで、こちらのお店で相談してみることにしました。不安そうに相談する私にスタッフの方は、優しく親身になって応えてくれました。その対応はとても心強くて、励まされたような気持ちになりました。今回直接こちらのお店に出向き、相談したことによって、ネットや紙のパンフレットだけでは感じられない安心感を得られたような気がします。
(女性・30代・2019年1月頃)

プロの目線でのアドバイスをしていただきました

医療保険の相談がしたくて、ほけんの窓口綱島駅前店に立ち寄りました。我が家では子どもが生まれ、家族構成に変化があったので医療保険の見直しを含めた相談がしたいと思ったからです。絶対に医療保険の見直しがしたいという、強い気持ちで相談をしに行ったわけではありませんでしたが、親切に相談にのってくれました。担当してくれたスタッフの方によると、医療保険は定期的に新商品が出ることもあるので、保険の見直しをすることも大切だと教えてくれました。また、家族構成などが変わることで、保障内容の充実具合も変わってくるので、見直しのタイミングだとも教えてくれました。保険に関して素人の私に、プロの目線で助言やアドバイスをしてくれて、本当にありがたいと思いました。
(女性・30代・2019年1月頃)

ほけんの窓口綱島駅前店に予約をして訪れました

保険の窓口綱島駅前店に、2度目の保険相談に訪れたときのことです。私は医療保険の見直しの相談をしようと、こちらのお店を訪れました。1度目に相談しに行ったときは、飛び込みで予約もせずに訪れてしまったため、以前から加入している医療保険の内容などが詳しく分かりませんでした。そのため、また次回行くという予約をして帰宅しました。そして2度目は、保険証券や契約内容が書かれた紙を持参して、予約をした日時に訪れました。予約をしていたので、自分の席もしっかり確保されていましたし、担当スタッフの方がすぐに対応して下さったので嬉しかったです。スタッフの方は保険証券などを見て、現在加入している医療保険と照らし合わせながら、丁寧に見直しの提案をして下さいました。
(女性・30代・2019年1月頃)

信用できるスタッフの方がいる安心のお店でした

ほけんの窓口綱島駅前店で、医療保険の見直しの相談をしてきました。担当してくれたのは女性のスタッフの方でしたが、とても頼り甲斐のある気配り上手な方でホッとしました。現在加入している保険証券を持参しての相談だったのですが、的確な対応をしてくれたので、安心してお任せすることができました。本当のところ保険証券を見せるという行為は、プライベートな情報を全部晒してしまうような気がして気が引けていました。ですが1度目に訪れたときに、このスタッフの方なら信用できると思い、2度目に保険証券を持参したのです。保険証券を見ながら確認や提案、アドバイスなどをしてもらいましたが、決して無理強いをすることなく、こちらの立場に立った物言いをしてくれたので、相談してみて本当に良かったと感じました。
(女性・30代・2019年1月頃)

明るい雰囲気の中で対応の良いご担当に親身に相談に乗っていただきました。

50歳を過ぎてそろそろ子供の教育費なども今まで以上にかさむ時期になりました。毎月の保険料の負担もそれなりに大きな金額になっています。そこで家計に占める保険の割合が適正なのか、一方で保障内容は必要にして十分な内容になっているのか相談するためにほけんの窓口綱島駅前店を訪問しました。まず感じたのはお店の中が明るくリラックスした雰囲気で相談できるのが良かったですね。担当いただいた方も明るくハキハキと答えていただけるのでとても良かったです。保険というとこちらは知識がないため、少し萎縮してしまう事がありますが、担当の方は専門用語を乱発する事もなくとてもわかりやすく話してくれた事がうれしかったです。相談した事に対して、とても適切な提案をしてもらえました。加入していた保険は、死亡保障は少し厚すぎて一方で医療保険が足りない事も分かり、結果的には保険の加入の仕方を見直す事で毎月の保険料支出も抑える事が出来たので満足しています。
(男性・50代以降・2019年4月)

ほけんの窓口綱島駅前店は立ち寄りやすいアットホームなお店でした

ほけんの窓口綱島駅前店は、とてもアットホームなお店になっていました。駅から近くて便利なことに加え、路面店になっていたので立ち寄りやすかったです。外から見ても窓ガラスが大きくて、中の様子が程良く見えたので安心して立ち寄ることができました。また、店内の様子はすごく明るい雰囲気になっていました。窓ガラスから差し込んでいる明かりと、温もりのあるアットホームな造りのおかげで、穏やかな気持ちで過ごせて良かったです。きちんと整理整頓されていて清潔感もありました。医療保険の相談のために立ち寄りましたが堅苦しさが無かったので、まるで自宅にいるような感覚でいられました。こちらには特定の会社の保険だけでは無く、各社の色々な保険が用意されていたので良かったです。
(女性・30代・2019年1月頃)

無料で保険の相談ができる素晴らしいお店でした

ほけんの窓口 綱島駅前店には何度か保険の相談に行ったのですが、完全に無料で相談に乗ってくれてありがたかったです。毎回無料で対応してくれるので、こちらが申し訳なくなるような気持ちにもなりましたが、スタッフの方は全然気にしないで下さいね、という感じで快く接してくれました。無料だからといって、決して疎かにされることも無かったですし、粗悪な対応をされることも一切無かったです。また保険商品を強引に推し進めて、無理やり加入を促すなどということも一切ありませんでした。本当に思いやりのある対応で素晴らしかったです。医療保険は複雑な内容が多く、パンフレットなどを見ても理解がしにくい点も多かったのですが、スタッフの方は業界用語を使わずに分かりやすく、きちんと伝わる言葉で説明をしてくれました。
(女性・30代・2019年1月)

駅の目の前にあったので、アクセスがしやすかった。

私は今年の3月に3人目の娘が生まれました。娘が生まれてからすぐに学資保険の相談をしに、ほけんの窓口綱島駅前店に行きました。ほけんの窓口綱島駅前店は駅前にあるので、アクセスが非常にしやすくて、初めての利用でしたが、迷わずに行くことができました。店舗内はとても明るくて、アットホームな雰囲気だったので、初めての利用でしたが、安心して学資保険の相談をすることができました。担当者の方は、とても知識が豊富であり、説明も分かりやすかったので、学資保険の知識に乏しい私でも、しっかりと理解することができました。私の希望にあった保険をいくつか提案して頂き、それぞれのメリットやデメリットについて、細かく説明してくれました。そのおかげで納得して、学資保険に加入することができました。ほけんの窓口綱島駅前店で相談して、とても良かったです。
(男性・20代・2019年5月頃)

知りたい情報方を網羅的に知ることができる店舗

親の介護が心配になり、介護保険を探していました。個人で探してもなかなかいい介護保険商品を見つけることができなかったので、ほけんの窓口 綱島駅前店を利用することにしました。ほけんの窓口 綱島駅前店は数か月前に出来たばかりだったこともあり、店内はとても綺麗な状態でした。清潔な店内は利用者としても気分が良いものです。また、常駐されているほけんの窓口 綱島駅前店のスタッフの方々はとても気さくな性格の方々で、こちらも話しかけやすく感じました。決して、フランクな対応というわけではなく、あくまで礼儀正しく接してるのですが、話しやすい、そういった雰囲気を作り出すのはなかなか簡単ではないと思います。とても利用しやすい店舗です。
(女性・30代・2018年10月)

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私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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イオンはいつも買い物で行っているのですが、いつかイオン保険サービスを利用したいと考えていました。ある時、店の前で入ろうか迷っていた時、スタッフの方が声をかけてくれ、あまり準備もしていない状態で相談したのですが、スタッフの人も真剣に保険のアドバイスをしてくれました。見直しするいい機会となりました。(30代・女性・Mさん)

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