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ほけんの窓口 広島本通支店 口コミ・評判・体験談


買い物で近くに行ったので、ついでに寄ることができました。

社会人になって保険に入っておらず、何の保険に入ったら良いのか、どこの保険会社がいいのか相談に行きました。私に必要の保険は医療保険と死亡保険であることを教えて頂きました。様々なたとえを使って説明してくださるのでとても分かりやすく、自分に何が必要か、どれくらいのお金を受け取れたら医療費などを賄えるかを知ることができました。また、結婚の予定があったためそのことを伝えると生命保険の必要性も教えてくださりました。貯蓄型や掛捨てなどの種類があり、それぞれの利点や欠点を教えて頂けたので自分に合った貯蓄型の保険に加入することができました。保険の話は難しいと思っていましたが、とても詳しく丁寧に教えて頂けたので理解・納得して保険加入ができ、ほけんの窓口を利用して良かったと思います。
(女性・20代・2018年3月)

新人さんの対応でしたが、上司のサポート等もあり気持ちよくお取引出来ました。

自宅の購入を検討しており、住宅ローンを組む際には火災保険の付保が条件でもあったことから保険相談のために保険の窓口を訪ねました。保険料負担のこともあり、最初は1年間毎に更新するタイプでの保険加入を検討していましたが、対応してくださった方に複数パターンを出して頂いて、最終的には10年間分を一括前払いするパターンの方が支払総額が少なく済むため、10年間の契約にしました。火災保険の相談だけをするつもりで保険の窓口を訪問しましたが、ライフプランのシミュレーションも併せて実施して頂きました。将来に備えての貯蓄であったり、万が一に備えての保障の必要性について説明を受けました。それなりに時間がかかってしまったため、当日の契約はしませんでしたが、後日、がん保険の見直しもして頂きました。今でも定期的に案内があり、店員さんの対応も良かったので、機会があれば再度見直しをして頂きたいと思いました。
(男性・30代・2017年12月頃)

広島市の中心にあるため、公共交通機関の選択肢が多く行きやすかったです。

子どもを出産する前で、学資保険をどうすればいいのか分からなかったので相談してみようと思い、こちらのほけんの窓口へ行ってみました。始めに、学資保険の中で一番良い利率のものを紹介してもらいましたが、その時あまり良い時期ではなかったようで、学資保険に置き換えられる終身保険やドル建ての保険も合わせて紹介してもらいました。一方的に勧められる感じではなく、我が家の今の家計状況をよく聞いてもらったうえで、色々な選択肢を提示してもらい、それぞれのプランの中で我が家の家計に応じた保険をじっくり考えてくれる姿勢がとても嬉しかったです。最終的に決めた保険の中で、金額を細かく変えて、様々なシミュレーションをしながら見積もりを作ってもらえたことがありがたかったです。
(女性・30代・2018年2月頃)

職場から近いのと、予約なしでも大丈夫という看板が立っていたので。

閉店1時間前という微妙な時間だったにもかかわらず、快く対応していただけました。以前前を通った時に、予約なしでも相談できると聞いておそるおそる行ってみたのですが、店長さんが出てきてくださり、すぐに席に通してもらえました。相談内容についても親身に聞いてくださって、わかりやすくプランについてご説明いただき、大変参考になりました。個人情報についても必要でない限り突っ込んで聞いてこないところがとても信頼できてよかったです。結局相談を色々してしまって営業時間をオーバーしてしまったのですが、きりのいいところまで嫌な顔ひとつせずにお話しくださり、申し訳なかったのですが大変ありがたかったです。またほけんの窓口は直営店なら全国どこでもサービスが受けられると知り、フランチャイズ店との違いがわかったことは大きかったです。早速友達にもその件を伝えました。ぜひここで契約したいと思っています。
(女性・30代・2019年10月末頃)

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私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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