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ほけんの窓口 港北ノースポート・モール店 口コミ・評判・体験談


ウェブで日時を予約できるので待ち時間がなくて良かったです。

火災保険の更新で訪問しました。ウェブ上で日時を予約していけたので待ち時間なくお話ができて良かったです。子供を連れて行ってたのですが、ショッピングモールの中にあるため子供たちは買い物に行くことができたので、ゆっくりと話をすることができました。また店内にもキッズスペースがあり、ジュースをくれたり、話しかけてくれたりとかなり子供の扱いにも手慣れているようでした。火災保険はこちらの希望を伝えるとすぐに数社から見積もりを出してもらいました。こちらの質問にも的確に答えて下さり、経験豊富だと感じました。今回提示された中で選ぼうとした保険が他のものよりも金額が安く、不安に思いましたが、しっかりと説明をしてくれたので納得、安心して契約することができました。
(男性・40代・2018年6月頃)

買い物のついでに保険の相談ができるので、とても便利でした。

今入っている保険がもうすぐ満期になるので、このままでいいのか、それともほかの保険がいいのか、相談に行きました。こちらの店舗は、港北ノースポート・モールに行くとあることは知っていたので、保険の相談をするならここかなと思っていました。インターネットから予約をとってから行きました。平日だったせいか、ほかにお客さんはいなかったので、ゆっくり相談することができました。お店の方は今の保険の現状や、入院や通院について説明してくださいました。結局、今の保険をそのまま継続して、足りない分(先進医療など)を追加で加入したほうがいいというアドバイスをいただきました。無理強いされることなく、相談に乗っていただけて、とても良かったと思っています。
(女性・40代・2019年6月頃)

アクセスもよく、ちょっとしたキッズルームがあり、気軽に立ち寄れた。

がん、医療保険について相談をしに行きました。子連れで行きましたが、ちょっとしたキッズルームがあり、子供にジュースをくれたりと子供も飽きずに待てました。予約なしの急な訪問でしたが、スタッフさんの対応も良かったです。オープンな感じで、気軽に立ち寄れました。一度契約をして、1週間後に追加したい契約がでてきたので、もう一度訪問しました。その際、もともとの担当者さんがいなかったのですが、別のかたが快く対応してくださいました。結局、調べてもらった結果、追加ができないということがわかり、諦めようとすると、クーリングオフをして再度契約を提案してくださいました。担当者さんでもないし、お店にとっては手間になってしまうことなのに、嫌な顔ひとつせず、こちらが納得するまで対応してくれて感動しました。
(女性・30代・2018年7月頃)

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ほけんの窓口は、無料で保険相談を行っている保険相談会社です。テレビCMなどではお馴染みですので、保険相談会社といえば「ほけんの窓口」が思い浮かぶ人も多いことでしょう。保険について初心者でも、より中立的な立場で保険選びをサポートしてくれます。

ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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ご利用者の声

保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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ご利用者の声

イオンはいつも買い物で行っているのですが、いつかイオン保険サービスを利用したいと考えていました。ある時、店の前で入ろうか迷っていた時、スタッフの方が声をかけてくれ、あまり準備もしていない状態で相談したのですが、スタッフの人も真剣に保険のアドバイスをしてくれました。見直しするいい機会となりました。(30代・女性・Mさん)

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