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ほけんの窓口 湘南モールフィル店 口コミ・評判・体験談


お買い物のついでに立ち寄れる保険ショップ

ほけんの窓口 湘南モールフィル店で、医療保険の相談をしてきました。お買い物に来たついでに立ち寄ってみたのですが、心配りのある応対をしてくれたので良かったです。医療保険は数年前に加入したっきり、ずっと見直したことが無かったので、一度相談をしてみたいと思っていたので、お買い物のついでに相談ができてちょうど良かったです。店頭には、たくさんの保険会社のパンフレットが綺麗に整頓されて並べて置いてありました。その中から自分で気になるパンフレットを選び、その後お店の中に入って相談をしたのですが、私の選んだパンフレットを元にスタッフさんが説明をしてくれたり、相談に乗ってくれたのでとても分かりやすかったですし参考になりました。
(女性・30代・2019年4月頃)

思いやりのある温かい雰囲気のお店でした。

ほけんの窓口湘南モールフィル店は、思いやりのある温かい雰囲気のお店でした。私は保険の相談をするにあたって、店頭に置いてあるパンフレットを幾つか自分で選んでスタッフさんに提示しました。すると、パンフレット一つ一つにしっかり向き合って下さり、それぞれの利点やメリット、難点やデメリットなどを細かく説明してくれました。素人の私が適当に選んだパンフレットにも関わらず、プロの目線で押し付けることなく説明してくれたのは本当に有難いと思いました。きっとプロの目線から見ると、あまりオススメでは無い保険会社のパンフレットを提示したかも知れませんが、私の意見を押し除けることなく尊重してくれたので、思いやりを感じました。
(女性・30代・2019年4月頃)

このような保険相談の窓口があって良かったです。

主人や私は保険関係には疎いタイプなので、このような保険相談窓口があることに、とても感謝しています。私はほけんの窓口湘南モールフィル店を利用したのですが、無料でしたし時間の縛りも無くて驚きました。無料だからといって強制的にその場で保険に加入させられることも無かったですし、加入するまで予約し続けろという強引な勧誘もありませんでした。また、保険に疎い素人でも気軽に相談できる窓口があるのは素晴らしいサービスだと思いました。また、最初に保険や個人情報に関するアンケートを記入したのですが、書ける範囲で構わないと言ってもらえたので、不安も感じなかったですし、気張らずに低いハードルから相談をスタートさせることができて良かったです。
(女性・30代・2019年4月頃)

ゆったりと過ごせる雰囲気の良いお店でした。

ほけんの窓口 湘南モールフィル店は、大型のショッピングモール内にあるお店なので立ち寄りやすかったです。無料で停められる駐車場も用意されていたので、時間を気にしないで、ほけんの窓口を利用することができました。お店の雰囲気は明るくて和やかでした。扉などが無く、オープンなお店になっていたので、気張らずに立ち寄れて良かったです。お店の中に入ると、すぐに店員さんが気付いてくれて良かったです。特に予約もせずいきなりお店に行ってしまったので、冷たく接されたらどうしようと最初は不安に感じていました。ところが、良くお越しくださいましたというような丁寧な態度で接してくれたので嬉しかったです。お店に入った第一印象がすごく良かったので、保険の相談をして行こうと心から思えました。
(女性・30代・2019年4月頃)

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ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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ご利用者の声

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