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ほけんの窓口 福山南蔵王店 口コミ・評判・体験談


幹線道路からすぐだったのでかなりアクセスしやすい

アクセスしやすいのとネットでの評判や評価も当時見たサイトでは良かったので気軽に契約しに行ける保険会社を考えていたのも会ってこちらに行きました。まずは幹線道路からすぐだったのでアクセスはよく駐車スペースもきちんと必要十分にありました。店舗自体はこぢんまりとした感じで中は内装にこだわっているのかなと感じるほど綺麗に整っていた印象が残っています。また、入店してすぐに予約の有無を確認し確認できるとすぐに案内してくれたのも良かったです。パンフレットを何枚かとアンケート用紙を何枚か見せてもらってかなり比較しながら保険選びができました。結局その日は相談で終わったのですが次に行った際にはきちんと引き継ぎで相談できました。
(男性・20代・2017年8月頃)

実家から近く店内のブースもオープンな感じで初めてでも訪問しやすかったです

ほけんの窓口に行くまでは親に勧められるままに保険に加入していたので初めて自分自身で保険について考える機会となりました。その為保険に関する知識がほぼゼロで少々不安でしたが店舗で対応してくださった社員さんもすごく良い人で懇切丁寧に僕が理解できるまで説明してくれました。僕の理解力の無さもあり閉店時間が少々オーバーしてしまいましたが嫌な顔一つせずに対応して頂き感謝しています。保険内容に関する説明も分かり易い資料と共に複数の保険会社からオススメを提案して頂いてあとは自分の生活や今後の人生設計に沿ってチョイスするだけで簡単でした。説明の前に自分の保険に関する悩みから相談後のゴール設定を行う事で明確な目的を共有していた事も安心材料の一つでした。最終的には加入中だった保険金が半額となり大変満足しています。また悩んだ時は相談にいこうと思っています。
(男性・30代・2017年8月頃)

担当者との共通点をきっかけに満足のいく保険に入る事ができました。

私は元々持病持ちで、そのためある程度の大きな保険会社に入るのが困難でした。しかし、妊娠をして万が一帝王切開をする場合お金の面で不安だったため今回保険に入る決心をしました。初めは何に入ったらよいのかわからなかったのですが、担当して下さった方が私と同じ持病持ちだったのはかなり好印象でした。周囲にはおらず相談できる人もいなかったので嬉しかったです。そして担当の方が3社の保険会社を紹介してもらいました。現在の年齢やもし入院した場合の1日あたりの費用など詳しく教えて頂きました。あまり担当の方がプライベートな話をするのはタブーのようですが私に満足のいくプランを考えて下さりほけんの窓口にきてよかったと心から思ってます。もし不安な事があればいつでもご相談下さいと言ってたので今後わからないことはすぐに聞こうと思ってます。今は担当者の方に感謝して保険に入りホッとしています。
(女性・30代・2019年9月頃)

親切な応対で資料などをもとに説明を受け、非常に満足しました。

まずは窓口にある資料を拝見していました。声をかけてもらって説明を受けました。まず、非常に丁寧なご挨拶と見ていたパンフレットを見て、そのご説明をしていただきました。まず、私自身が何を求めているのか、どういったことに対して不安を感じているのかなど、私の話しをきちんと本当にしっかりと聞いていただけました。これに対して非常に親切な応対で売りの保険より顧客本位の保険屋さんだなと好印象を受けました。その後、その条件をもとに、収入保障保険やがん保険など数社の保険会社の説明をうけました。とくに収入保障保険の場合、ライフプランに合わせた商品であるということ。通常の定期保険との比較をしていただき、収入保障保険が私自身にあっているなと思いました。きちんとヒアリングができているからこその最適プランを私に提案できたのではないでしょうか。
(男性・30代・2018年3月頃)

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ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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