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ほけんの窓口 ビバモール寝屋川店 口コミ・評判・体験談


良く行くショッピングモール内だったので立ち寄ってみました

今入っている保険料が高いので、他にガン保険や死亡した時にどれくらいの保証があるかなどその他もろもろの種類や、年齢に見合った保証制度や月々の支払いに関して相談しました。定員さんの対応もしっかりしていて、たくさん資料を出してくれました。今入っている保険は自分に見合っているなど、これは解約しない方がいいですよ等、押し売りがなくて安心して相談できました。何度同じことを聞いてもしっかり説明してくださり、面倒がらず色々提案してくれました。見直した方が良い保険に関しては少し高い保険を勧められましたが、現在の収入と比較しながら相談できました。結局見直しましたが源泉で5万以上にはならなかったので、その辺り考え直して見ようかと思ってます。
(女性・40代・2018年9月頃)

家から近い場所だったので、訪問しやすかったので。

何パターンか保険を紹介してくれて自分にあった保険のプランを考えていただき、予算内で希望の保証が受けられる保険にはいることができました。初めに入る予定だった保険に職業の関係ではいることができませんでしたが、すぐに代わりの同じような保証内容の保険を紹介していただけました。わたしが妊娠中だったことで、長時間座りっぱなしでの打ち合わせがしんどくないように配慮してくださったのでとても助かりました。保険契約後に頂けるファイルを取りに行く時間が無く取りにうかがえなかったのですがわざわざ自宅まで届けて頂きました。保険のプランの提案だけでなく、細かい気づかいをしていただけたのでほけんの窓口を利用してよかったと思います。
(女性・20代・2018年9月頃)

特段予約を入れなくても、すぐに相談にのってくれました。

子供の学資保険のために、ほけんの窓口ビバモール寝屋川店に相談にいきました。自分自身は、学資保険に無知だったので、専門家に任せた方がいいと思い、1度医療保険のことで、見直ししてもらったことがあるため、ビバモール寝屋川店を選びました。ほけんの窓口ビバモール寝屋川店は、スタッフの指導がきちんとされており、いつも丁寧な対応をしてくれます。今回は、学資保険のことで行ったので、学資保険の基本的な考え方や学資保険の仕組みなどを教えてくれました。いくつか紹介してもらったのですが、その時には選定できずでした。後日に、再度ほけんの窓口ビバモール寝屋川店に行き、家族と相談した結果を報告し、学資保険の加入の手続きをしました。相談カウンターのスペースが広く、ゆったりと座れ、キッズスペースもあるので、子供を遊ばせながら、保険の相談ができるのは、とてもありがたいと感じました。
(男性・30代・2018年6月)

安定感を求めて来店、清潔な空間でストレスなく利用できました。

寝屋川には縁が薄いのですが、一度来店した経験があります。お店は安定の明るさと清潔感で過ごしやすく、マスクを外してお話ししても空気がクリーンでした。割と混んでいる日時になってしまいましたが、椅子は空いているように見えました。空間にスタッフさんが喋りずくめという感じではなくて、ある程度の静寂性があるという空間でした。でもキリキリしたような張り詰めた空気があるわけでもありませんでしたので、赤ちゃん連れの女性でもゆったりしていました。いい感じかどうかで評価すると、雰囲気は良いです。資料請求して持ち帰りもできましたが、説明を聞いて候補の一社分だけを持ち帰るくらいしました。すべての資料を持ち帰っても、無駄になるからです。やはり、聞いてみたら3分で解決することが多いです。
(女性・30代・2019年10月頃)

扉がなくお店の中が見えて気軽に訪問できました。

若くて健康な時に保険に入る方が掛金が安くていいよ。と周りから言われ、まだ医療保険に加入してなかったので、一度専門の方に相談をしようとほけんの窓口を訪問しました。まだ年齢も若く健康には自身があったため、どうしても保険は掛け捨てのイメージがあるということを相談すると、健康祝付き保険を紹介していただき、保険は病気しないともらえないという概念を変えれました。また、相談したらその日に契約しないといけないのではと思っていましたが、一度家に帰られて是非加入したいと思われましたら、また来店してください。と言っていただき、家に帰って冷静に考え、自分の意思で保険の加入を決めることができました。いろいろな保険の中からニーズにあった保証内容を提案するのには、相当な知識量が必要であることを訪問してみて感じました。
(女性・30代・2014年6月頃)

ついでの用事で立ち寄りやすく、かしこまらず利用できました。

まさかこんなところにあるなんてという場所でしたが、周囲は買い物客ばかり、ゆるい雰囲気です。乗り合い代理店としてはイオンさんよりの雰囲気が一般的で最も利用しやすいです。銀行系、保険会社に来店することを思うとずいぶん気楽です。例えば資料請求がしやすいメリットが大きいです。各社に資料請求を申請すると、郵送されてくる日時もバラバラですが、一括請求できるのですから便利です。しばらく経過してから勧誘電話も来ませんから、安心です。定額の保険では来店前に電話で必要書類を尋ねてから来店すれば何度も来店せずにすみます。ザックバランな雰囲気でリピートしやすい店舗でした。人それぞれですが、かしこまった空気が異様に苦手な自分には利用しやすい店舗です。
(女性・40代・2018年10月頃)

買い物帰りに立ち寄りやすく、好きな商品を選べました。

ビバモール寝屋川さんは、人が集まるところに店構えされていますが保険の窓口さんとホームセンターの境界が明確で扉で区別されてます。プライバシーは気にならない環境でそこは良いです。男性が多いので、はっとしますが女性のスタッフさんも同じくらいいましたので姿を見て安心しました。専門的知識のある担当者さんは男性率が高く年齢層の若いものの、どのかたも一律の知識とアドバイスのようで誰に担当されても同じサービスのようでした。そういう面では安定しているお店でした。支払額の安い保険を探しているという旨を伝えると、承諾してくれました。とくに高い商品を勧められることはなかったし、契約するかどうかまで考える時間もありますので、今度来店した時に自発的に利用しやすいお店でした。
(女性・40代・2018年10月頃)

阪奈ですぐ、平日の昼は空いているので相談しやすい。

阪奈道路を走るとすぐですが、夕方空いていたり、予約は取りやすい店でした。扉で区別されているので平日は入りにくく感じますが、一見さんでもオッケーでした。女性スタッフがかなり多くて安心できます。これまで不動産会社の勧める火災保険に加入したり、切れたりしていましたがこの度切れたので、新しい火災保険に加入を勧められ、それがどんなものか査定に伺いました。男性担当者は緊張するので女性にお願いし、若く見えましたがしっかりした人でした。結果、他の保険は勧められずにどんなものか把握できたので、勉強になりました。車が必要な立地でファミリー向けですが、平日のお昼は空いている方みたいでしたので予約なしで声をかけました。
(女性・40代・2018年10月頃)

食事のついでに利用できますので車があるので便利でした。

夫と子供の医療保健の相談をしたくて伺いました。支払い額の低い保険を教えて欲しいという旨です。駅近でもなく郊外まで車で走らないといけませんが、食事どころを利用した際に立ち寄りましたので、苦ではありませんでした。路面店と同様のつくりで、ちょっと勇気が必要ですが、来店すると明るい店員さんらが迎えてくれました。ビバモールに入っている他の小売店のように一見さんに優しいお店でした。立地とお店の店構えは路面店と同じですが、駐車場が多く困ることがないうえに、飲食店ほかのお買い物のついで、ついでにお買い物をして帰ることもできるので便利でした。はんな道路を走らなくても、一般道からのアクセスができますので運転に自信がなくても大丈夫です。
(女性・40代・2018年12月頃)

家族の医療保険の相談で来店しましたが明るい店員さんで利用しやすいでした。

私たち家族は転勤族でしたので、だいたいどこでも誰とでも話したり、適応できる文化を持っていました。店員さんは明るい人ばかりで、人見知りでも話しかけやすいです。医療保険についての相談で来店しました。安い保険に加入したいという相談を行いましたが、大手のある保険を勧められました。対応が明るい点がメリットだと思います。また利用しようという気になります。たしかに支払額は少ない商品でしたが、一旦家族のものと相談すると言って帰りました。てつずきそのものは、他の店舗でもできるということで、その辺りが便利です。大阪はあまり店舗同士、至近距離にないのですがそれでも全国区にあるので転勤族にはありがたいチェーン店でした。
(女性・40代・2018年12月頃)

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私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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