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ほけんの窓口 仙台駅東口店 口コミ・評判・体験談


家が近所だったのと、知人から保険会社に関係なく相談できると聞いて訪問しました。

店頭で入ろうか迷っていた所、優しく声をかけてくれました。毎月の保険料が厳しく感じていて、手厚くしすぎているようでしたら組み直したいと伝えました。まずは現状入っている保険の内容があやふやになっているのを知って、保険内容を詳しく説明してくれました。そして、保険料はどの位がちょうど良いのかを相談しながら削ってもいいのでは、という物を丁寧にアドバイスしてくれました。その際、これは今解約してしまうと損をしてしますので解約せず続けた方が良い、というのも説明してくれました。加入当時は理解していたはずでしたが、年月が経つと保険内容、補償内容があいまいになってしまっていたのでとても気持ちが晴れました。何種類も手厚く加入していた為、毎月の収入に合わせて削り、最低限必要な補償をしっかり選ぶ事ができました。押し付けるような事もなく、聞いた事にはしっかり答えてもらえたので数年ごとに見直しの相談も行きたいと思いました。
(女性・30代・2018年4月頃)

担当者が接しやすく何でも気軽に相談にのってくれた

自分自身転職直後で収入も落ち込み生活費の見直しを強いられていました それまでは生命保険の保証内容はあまり詳しく見ていなかったこともあり毎月家族で数万円程度の掛け金を支払っていました そこで生活費改善のため保険を見直すことを妻に相談したらCMで放送していたほけんの窓口に行ってみたらとアドバイスされ今の保証と変わらず掛け金が安くなる保険があるのであれば何かの参考になるのかなと軽い気持ちでお邪魔しました現在入っている保険証書を持参し来店し担当者に見て頂いたところ加入した20代の保証のままで現在40代の必要な保証には足りていない事がわかりましたそこでアドバイスされた保険は保証は変わらず掛け金が1万円代と見直す事ができ妻共々喜んでいます
(男性・40代・2019年5月ころ)

わたしにぴったりの保険を見つけることができた

これまでいくつか保険の相談窓口のサービスを利用したことがあったのですが、なかなか自分が加入できるローコストの医療保険を見つけることができませんでした。というのもわたしはこどものころから気管支関連の持病があり、この持病のためになかなか加入できる医療保険を見つけることができず、加入できる医療保険を見つけることができても保険料が高いということがありました。ほけんの窓口 仙台駅東口店で紹介していただいた医療保険は、わたしのように持病がある人でも加入することができ、さらに持病があっても加入できる医療保険の中では比較的リーズナブルな商品でした。こちらの店舗にうかがうといつもいい保険を見つけられる気がします。
(女性・30代・2019年10月)

駅から近くて訪問している人も多く活気があるように見えたので

生命保険はずっと同じものを続けていたのでどういう観点から掛け替えをしたら良いのか判断がつかず迷っていました。家族の状況をお話しし、どういう考え方で生命保険をとらえたらいいのか詳しく説明していただき、自分の考えを整理することができました。今の保険は大手生保の保険でしたが大手に限らずいろいろな会社の保険も説明していただきました。大手じゃないと不安に思っていましたが、保険は金融庁の認可商品で保証されているというお話を聞き視野が広がりました。説明の仕方も丁寧でこちらの話もよく聞いてもらいとても対応が良く満足しています。今回は相談するだけでもう一度考えてみます実際に契約はしませんでしたが無理強いすることはありませんでした。
(女性・50代以降・2020年1月頃)

色々と話を聞いてくれて相談に応じてくれると事前に友人から聞いていたので気軽に訪問しました。

生命保険の見直しを行う上で、子供の進学スケジュールやどのような進学(私立公立の別)をして行くか?から始まり、亭主が亡くなった場合の遺族の生活レベルの設定などから幾らの保険金が必要かなどを逆算して、保険の種類などを綿密に相談しながら見直しを行いました。結局、外資系にしましたが、見直し前から浮いた金額で学習保険などに加入し、全体として満足しています。地震保険については家財などに入るべきかどうかという相談をしながら、高価な家財があるのかどうなのかという具体的な相談をさせてもらいながらどの程度保証した方がいいのかということを含めて楽しく相談にのってもらったという印象です。別のほけんの窓口にも行ったことがありますが、その店も明るく話しやすい雰囲気で話が進められたので、全般的にそのような感じなんだろうと思っています。
(女性・40代・2017年3月頃)

割と駅からほど近く、アクセスが便利であるとの感想を持ちました。

とりあえず、今の自分の家族構成や就業状況を伝えて、今後どういったところにどのような保証が必要になるのか細かなシミュレーションをしてもらって、自分にとって何が最適なのかを教えてもらいました。担当してくださった方が本当に親身になってくださったので、安心して契約を変更することができました。もし、このときここを訪れていなければ、このままずっと自分にとってあまりメリットのない保険契約をそのままずっと放置してしまって、いずれ損をしてしまっていたのかもしれないと思うと、この機会に行っておいてよかったと思いました。やはり最後はフェイス・トゥ・フェイスだと思っておりますので、自分のニーズに応えてくれる誠意のある担当者さんに巡り会えたことが何よりも良かったのではないかと実感しています。
(女性・30代・2019年12月)

仙台駅から近くてアクセスがよかったので気軽に行きました。

当時医療保険とガン保険と働けなくなった時のための給与サポート保険を掛けていました。夫婦共働きで何とか凌いでいましたが、家内の医療保険とガン保険も掛けていたので、生命保険料が月に13000円かかっていました。それに自動車2台分の自動車保険料も嵩んでいたので、保険料トータルで月に2万円超で生活も厳しい状態でした。会社の団体保険に加入していましたが、必要不必要の保険があるのでは?と思い、暇な時間を使って窓口に相談に行きました。給与サポートが無駄な契約と判断されたので思い切って解約をしました。新しく積み立てNISAを紹介されたので、今後高齢者世代の生活費のために証券会社で口座を開設して契約するに至りました。
(男性・40代・2019年10月ころ)

場所がわかりやすかったです。周囲がうるさくて落ち着かなかったです。

的確にアドバイスを頂けて助かりました。以前保険会社で働いていた経験もあり、大手以外から選びたいと思っていました。私にとって、あまり聞いたことのない保険会社への不安などもあったのでその点などを相談させて頂きました。そうすると、メリットデメリットを提示して頂き決めることができました。今どのような保障が必要かを一緒に考えて頂けるのでとても助かりました。次の来店の約束など、してくれるので忘れるやここを検討してきて欲しいなどポイントを教えてくれるのでスムーズでした。お店の担当の方もしつこくなく、あっさりとしつつも丁寧で真摯に対応して頂きました。保険に対する不安もなくなり契約することができました。友人のように相談ができました。
(女性・30代・2014年3月頃)

駅からすぐなのでとてもわかりやすかったです。

ほとんど保険について考えたことがなかったため知識もほとんどない状態での訪問でした。なにもわからずご迷惑をおかけしたと思いますが、たくさんの保険形式をご丁寧に説明していただき、自分に合っているものを一緒に見つけてくださいました。時間も2時間以上かかってしまったのにも関わらず嫌な顔一つせずに真剣に向き合っていただけてとても嬉しかったです。駅からとても近く、営業時間も長いために働いていても仕事帰りに寄ることができました。お茶を出してくださったり、飴をよろしければとくださったので居心地も良く、とても落ち着いた雰囲気で相談することができました。保険といえば堅いイメージがありますが、身近なものであることがわかりました。
(女性・30代・2017年5月頃)

JR「仙台駅」東口すぐで、提携駐車場完備2時間無料となるサービスがあると知り、アクセス便利でした。

相談スペースは6つあって、窮屈さを感じることもなく、リラックスして相談することができました。お茶まで出していただき、女性店長さんがとてもかわいらしく素敵な方で、本当に親身に話をしてくださったのが好印象です。決して無理な勧誘をするようなこともなく、お恥ずかしながら、わが家の家計の実情にも寄り添ってもらうことができました。特に、収入全体に占める保険料が高すぎるとのご指摘を受け、さっそく無理なく支払えるのに保障が充実した保険をいくつかご提案していただきました。渡しの場合、遺族の生活費保障を下げて、子供の教育資金保障をそのままにするだけで、随分と月額料金を少なくなることがわかりました。必要のない保障を消すことで、トータルで見たとき倍ではきかないくらいに保険料が変わることを知ることができ、目から鱗が落ちる思いがし、大変ためになりました。
(女性・30代・2019年10月頃)

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ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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アフラックは「よくわかる!ほけん案内」という無料の相談窓口のサービスを行っています。はじめて保険に加入される人は、保険に関する知識が全くなくても保険選びの全てを一から丁寧に説明してくれます。プロの診断を受けることで適切な保険選びができます。

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保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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イオンはいつも買い物で行っているのですが、いつかイオン保険サービスを利用したいと考えていました。ある時、店の前で入ろうか迷っていた時、スタッフの方が声をかけてくれ、あまり準備もしていない状態で相談したのですが、スタッフの人も真剣に保険のアドバイスをしてくれました。見直しするいい機会となりました。(30代・女性・Mさん)

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