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ほけんの窓口 東戸塚オーロラモール店 口コミ・評判・体験談


加入していた保険の更新をすばやくできました

加入していた医療保険が更新月になったため、これを期に保険料を削減したいと考えていました。そこでこちらのほけんの窓口 東戸塚オーロラモール店さんの力を借りることにしました。ほけんの窓口 東戸塚オーロラモール店ではこれまで加入してきた保険に関する情報共有と保険料の低い新しい保険の探索をしました。結果から言いますと、保険料を2割ほど削減することができました。わたしが医療保険に最初に加入したころとだいぶ医療保険のラインナップも変わっていて、新しいタイプの医療保険に加入しました。最近では保険料のリーズナブルな家計に負担がないタイプのものが増えているんですね。今回の相談は自分にとって非常に勉強になりました。
(女性・20代・2019年6月)

ショッピングモールの中にある保険の相談窓口

ほけんの窓口 東戸塚オーロラモール店はショッピングモールの中にあり、ショッピングのついでに利用できる使いやすい保険の相談窓口だと感じました。ショッピングモールの中には子どもを遊ばせておくことができる場所がたくさんありますし、それだけでなくほけんの窓口 東戸塚オーロラモール店の敷地の中にもキッズスペースがあります。なので、子どもから目を離すことができないというファミリー層も利用しやすいと感じました。こちらの男性スタッフ、女性スタッフはどの方も非常に対応がていねいで、契約に関しても手続きが迅速なので、待ち時間も少なく、短時間で契約を完了させることができます。時間がないファミリーにおすすめの場所です。
(男性・30代・2019年7月)

気軽に利用できる敷居の低い保険の相談窓口

ショッピングセンターの7階にこちらのほけんの窓口 東戸塚オーロラモール店はあるのですが、となりにはフードコートもあり、利便性は非常に高い保険の相談窓口だと感じました。東戸塚駅から5分もかからないようなところにあるので、電車でのアクセス性が非常に良好です。近くには駐車場もあるので、マイカーでも公共交通機関でもどちらでも行きやすいと思います。戸塚周辺の保険の相談窓口はいつも混み気味なのですが、こちらのほけんの窓口 東戸塚オーロラモール店は休日のお昼でも比較的予約が取りやすい印象がありますし、実際に利用した時間帯もそれほど混んではいませんでした。敷地面積も広めなので開放的な環境で相談することができました。
(女性・20代・2019年8月中旬)

以前よりこちらの担当さんにお世話になっており、今回も医療保険の見直しをしたかったため訪問しました。

以前よりこちらの担当さんにお世話になっており、今回も医療保険の見直しのため電話で予約をして訪問しました。担当さんは、私達のニーズをしっかりと聞いてくれます。またそのニーズを聞く時もとても楽しく、話しやすい雰囲気を作って聞いてくださるので楽しく相談ができます。保険の内容と金額を各社照らし合わせながらそれぞれの会社の実績や人気・信頼度などを比較して詳しくわかりやすく説明してくださいます。入院することがあり、ほけんの窓口さんへ保険の申請の手続きをさせていただきました。担当さんは、お休みだったので他の方が対応してくださいました。担当さんでなくてもスムーズに対応してくださり、入院時の申請に必要な手続きの書類をすぐに手配してくださり素早くスムーズに手続きをすることができました。ありがとうございました。また保険の見直しや新規の相談の際は、またお願いしたいと思っています。
(女性・30代・2019年8月頃)

オーロラモールの中なので、買い物のついでにふらっと立ち寄れた。

あまり保険には詳しくなく、どの保険屋さんにしたらいいかネットで調べてもチンプンカンプンだったので、色んな保険屋さんを比べる事ができる保険の窓口に行ってみました。あまり詳しくないので、足元を見られてどこかと契約させられるんじゃないかと少し不安でしたが、お店に入って最初に声をかけてきた方も感じが良く、混んでいなかったのですぐに席に案内されました。一つ一つ丁寧に保険会社の種類や、その保険会社のメリット、デメリットまで教えてくださり、分からない事があればその都度質問し、今の医療の傾向なども教えてくださり、とくに面倒な雰囲気も無く親身になって教えていただきました。最初に思っていた、契約させられるんじゃないかとゆう不安は皆無で、結局その場で契約することは無かったですがとても勉強になりました。
(女性・30代・2019.1月頃)

実家の近くにあるので、帰省の際に時間を作っていきました。入りやすい雰囲気なので気軽に行けました。

現在入っている保険が、とりあえずで安いものを選択していた為、自分に合った保険の見直しをしたく、初めて保険の窓口に無料相談に行きました。予約はインターネットから簡単にできたのでとても楽でした。当日は店舗にお客さんもいなかったので、気兼ねなく説明をうけることができました。ショップ定員さんはあくまで、おすすめをするだけなので、保険加入の勧誘は一切なくて良かったです。医療保険の細かい内容を説明していただいてわかりやすかったです。3つくらいおすすめの保険を提案していただき、それぞれの比較もしてくれました。希望する保険内容を伝えるとpcで一覧を見せてくれます。そこから3つくらいおすすめを絞ってくれて、それぞれを比較しながら保険サイトで内容紹介してくれます。資料を一式用意してくれて、その場で色々決めなくても、また後日来れる時があれば来てください。と、とても気持ちのいい相談ができました。
(女性・20代・2018年10月頃)

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ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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ご利用者の声

保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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イオンはいつも買い物で行っているのですが、いつかイオン保険サービスを利用したいと考えていました。ある時、店の前で入ろうか迷っていた時、スタッフの方が声をかけてくれ、あまり準備もしていない状態で相談したのですが、スタッフの人も真剣に保険のアドバイスをしてくれました。見直しするいい機会となりました。(30代・女性・Mさん)

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