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ほけんの窓口 クロスガーデン川崎店 口コミ・評判・体験談


明るくて入りやすい場所にありました。施設の目立たない場所にあったので、ひと目をきにせず相談できました

ほけんの窓口のcmを見て、現在加入している保険について詳しく聞きに行きました。新しいタイプのコースもあるかどうか知りたくて、教えてもらえたらと期待をしていました。場所は開かれていて明るく、店内に入りやすい雰囲気でした。スタッフは若い女性でしたが、他のお客さんに明るく親切に対応しているのをみて、話しやすそうだと感じました。夫婦で相談に行ったのですが、沢山の保険会社やコースがあり、パンフレットをみながら困っていたところ、スタッフの女性に気さくに声をかけてもらい、安心して相談する気持ちになりました。当時は掛け捨てで高い保険に加入していました。保険料が高く家計を圧迫していました。もう少し安くできないか、安くていい保険はないかと相談しました。ネット保険などを教えてもらい、保険をかえるきっかけになりました。
(女性・40代・2017年10 月頃)

明るい雰囲気で女性の方が笑顔で接してくれました

事前に予約を入れた時に、女性のスタッフの方が良いとお願いしていたら、当日は女性の方が対応してくれました。私は、妊娠中の不安なことや子供の教育資金のことなどを相談したかったからです。笑顔の素敵な女性で、保険の説明の前に生活スタイルについて色々質問されました。現在の収入や今後私が働くのかどうか、子供の習い事や塾はどうするのかなど、細かく聞かれた時なびっくりしました。総合的に収入と支出を計算し、どれくらいの教育資金が必要になってくるのかを、数字で示してくれました。これは家庭によって異なり、子供の人数によっても大きく違ってきます。兄弟は欲しいなと思っていたのですが、子供の人数についても考えるようになりました。学資保険と貯金の両方で教育資金が貯められるようにアドバイスをしてもらい、すごく勉強になりました。
(女性・20代・2019年3月頃)

いろんなお店があるクロスガーデン内の窓口

前から保険を見直したいと考えていたのですが、なかなかモチベーションがわきませんでした。ある日、クロスガーデンにお買い物に行ったときにこちらのほけんの窓口 クロスガーデン川崎店さんを偶然見つけました。ちょうどそのとき保険の契約更新が近づいたこともあり予約はしていなかったのですが、こちらで相談させていただきました。医療保険について見直したのですが、いろんな余計な特約がついていることが新たに判明したので、こちらの店舗でそれらの特約を外すことができました。特約が保険料に占める割合は結構大きかったので、こちらで特約を外したことで月々の保険料が3割ほど安くなりました。ほけんの窓口 クロスガーデン川崎店を利用した甲斐がありました。
(女性・20代・2018年3月)

キッズコーナーもあり、子供が遊びながら待てたのはよかったです。

医療保険に加入にあたって、ネットで少し調べたものの、種類がたくさんありすぎてよくわからず、ほけんの窓口に話を聞きに行きました。初めに商品ありきではなく、なぜ保険が必要なのか、入院した場合の話、がん治療の話、高額療養費の話などから話してくださり、勉強になりましたし、金額などもイメージしやすくなりました。色んな会社の保険商品がある為、提案も幅広く、色々と質問したのですが、きちんと対応して頂けました。結局、即決はせず、自宅で比較検討したのですが、特にしつこい勧誘のようなものはなく、落ち着いて検討する時間が持てました。子供が飽きないようにキッズスペースがあったり、ジュースを下さったりしたおかげで、なんとか子供がいても話を聞くことができました。これからも、何かあったら相談したいと思います。
(女性・30代・2016年8月頃)

保障内容が分かりやすく、対応も丁寧でした

店舗はナチュラルで温かみがあり、リラックスできました。スタッフの細やかな気配りや対応も良く、話し方も丁寧です。駅から少し離れていましたが、分かりやすい道順だったので、迷うことなく到着しました。混雑することも考慮し、念のため予約をしていきました。実際はそれほど混んでいなかったのですが、待ち時間もなかったので、予約して正解だったと思っています。新しいプランを紹介してくれましたが、期待が大きかったからでしょうか。これだと思うものはありませんでした。自分の環境に合った保険がなかったので、とりあえず保留というかたちを選びました。ただ、スタッフの保障内容の説明がとても分かりやすくて、足を運んで良かったと思っています。
(女性・40代・2020年1月頃)

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ほけんの窓口は、無料で保険相談を行っている保険相談会社です。テレビCMなどではお馴染みですので、保険相談会社といえば「ほけんの窓口」が思い浮かぶ人も多いことでしょう。保険について初心者でも、より中立的な立場で保険選びをサポートしてくれます。

ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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ご利用者の声

保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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ご利用者の声

イオンはいつも買い物で行っているのですが、いつかイオン保険サービスを利用したいと考えていました。ある時、店の前で入ろうか迷っていた時、スタッフの方が声をかけてくれ、あまり準備もしていない状態で相談したのですが、スタッフの人も真剣に保険のアドバイスをしてくれました。見直しするいい機会となりました。(30代・女性・Mさん)

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