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ほけんの窓口 川越駅前店 口コミ・評判・体験談


意外としっかりと考えることができましたので

しっかりと相談することはできました。綺麗なところであり、かなり親身になって相談に乗ってもらうということができました。基本的にどうしてもかなり強く勧誘されるということも覚悟はしていたのですが、そんなことはなかったです。あくまでこちらの意見というか、願望などを聞いてもらうことができましたそれに合わせて紹介してもらうということができましたから、とても満足しています。満足度は非常に高いものとなった、というのは間違いないことでしょう。ちょっと緊張してしまったのですが、ゆっくりとこちらの話しを聞いてもらうことができましたから、とてもよかったです。最終的には変更することにしましたので、実に上手くいきました。
(女性・30代・2019年8月)

質問に速やかに応えてくれて、頼りになると思いました

駅のまわりは人が多く活気がありましたが、店舗の周辺は比較的落ち着いていたようです。目印になる建物があったので、迷うことなくたどり着くことができました。自分が訪れた時は、まだお客さんはいませんでした。1人だけで貸し切り状態のようになっていました。スタッフは、質問に対して何でも速やかに応えてくれる方で、慣れている印象を受けました。保険に関してはある程度勉強しているのですが、より知識が身についた感じです。また、保険も時代に合わせて変わっているのだなと改めて思いました。ほかの保険を考えたのですが、その時は保留というかたちになりました。ただ、知識がまた身についたので、相談に行って良かったと思っています。
(女性・40代・2019年11月頃)

川越駅に買い物に行って偶然立ち寄ったため

対応はまずます丁寧でした。まずは家族構成や収入がどれくらいか?貯蓄はあるか?興味があるか?個人年金保険や医療保険に興味関心がどの程度あるのか聞かれたのでまあ関心はありますと答えました。医療保険の場合は既往歴についてや毎月に支払いができる金額がどのくらいなら払えるか?を確認された上でいわゆる掛け捨てタイプと5年間支払い健康であれば30000円のお祝い金が支払われるタイプを紹介されたのでそちらのパンフレットをもらいました。 次に個人年金保険について聞かれ65歳まで原則解約はできないが米ドルなら利率も高く為替相場によるが場合によっては支払った以上の年金額がもらえますと言われました。いまは利率が2.8%だが最低利率は1.5%保証するから良い商品ですと勧められたので個人年金保険の商品のパンフレットもいただき後日、再度連絡して個人年金保険のみ契約しました。
(男性・40代・2017年7月頃)

駅から近く、提携の駐車場もあるので訪問しやすかったです。

結婚、妊娠を機に家族の将来を考えて色々な保険に入ったのですが、当時はまだ収入も少なく、毎月の保険にかけられる予算も少なかったため、とにかく最低限のプランで計画しました。あれから15年経ち、そろそろ見直しが必要だと思っていました。しかし解約や乗り換えは余計なコストが掛かったり、今まで払った分が損になってしまうだろうかという不安な気持ちもあり、なかなか動けずにいました。まずは相談だけでもと、ほけんの窓口に行ってみたところ、私の不安に思っている部分も含めて、とても丁寧に説明していただきました。やはり15年前とは健康に対する考え方も変わり、当時の保険ではカバーしきれていない部分があります。なかなか理解できず何度も同じ事を聞く私に、担当の方は終始丁寧に説明してくれました。無理に勧めて来るような感じは一切無く、時間をかけて一緒に考えていただき、少ない保険料の増加で最適なプランに変更する事ができました。
(女性・40代・2018年11月頃)

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ほけんの窓口は、無料で保険相談を行っている保険相談会社です。テレビCMなどではお馴染みですので、保険相談会社といえば「ほけんの窓口」が思い浮かぶ人も多いことでしょう。保険について初心者でも、より中立的な立場で保険選びをサポートしてくれます。

ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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ご利用者の声

保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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ご利用者の声

イオンはいつも買い物で行っているのですが、いつかイオン保険サービスを利用したいと考えていました。ある時、店の前で入ろうか迷っていた時、スタッフの方が声をかけてくれ、あまり準備もしていない状態で相談したのですが、スタッフの人も真剣に保険のアドバイスをしてくれました。見直しするいい機会となりました。(30代・女性・Mさん)

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