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ほけんの窓口 豊中店 口コミ・評判・体験談


実家からもアクセスはよく、乗り換える機会にぴったりでした。

豊中に実家があります。ほけんの窓口 豊中店ができてからも、年老いている実家のものはまったく縁がありませんでしたが、夫と娘の私だけで実家に帰った際に様子を見に行くことに。保険の窓口さんは他店ですでにお世話になっており、会社そのものに対しては信用がありました。我が家は一戸建てですが、火災保険をかけており見直しへ偵察もかねて伺いました。短期スパンの商品を利用していたため、継続かそれとも見直しに入るかを検討させてもらいました。結果、火災保険の支払額が年々値上がりしてきているという事情もあり、割引率のよい長期型に架け替えることに決めました。実家に戻り、地元の家族にもこんな感じでしたよと報告ができました。
(女性・40代・2020年1月頃)

駅からは歩くやすく、商品知識も最新で良い。

実家からも近い上に豊中駅からのアクセスも近くて優しかったですので、何度でも来店できる店だとわかりました。豊中駅からが歩いて大人の足では約5分から10分くらいでした。駅から徒歩で短距離、しかもアクセスも簡単という理由から合理的な場所に位置していましたね。家の火災保険料金の見直しに参りましたが、お店の担当者と相談を行いまして、結果乗り換えることに決まりました。それまで保険料は分割で支払っていましたが、一括払いに変えることで多少安くなることを教えていただいたからです。加えて短期契約を取りやめて長期契約に変更することにしました。長期型で一括払いを行うことで、割引を受けることが可能な商品があるので、相談しtrお得でした。
(女性・40代・2020年1月頃)

豊中店は女性スタッフ中心の女性が来店しやすい優しい店でした。

豊中店は路面店の一階にある店舗年中無休で営業されているので、定休日がないみたいです。それゆえ、我が家の年老いた親でも勘違いせずに利用できて便利でした。保険の代理店というと敷居が高く、初回で特に来店しにくい心境がありますが、豊中店さんは利用し安いのでおすすめでした。利用してここがいいと感じたポイントは、で入り口は広く明るいこと、来店すると入り口から車椅子もアクセスできるように工夫されていること、女性スタッフが中心にいること、キッズスペースも含めて女性の来店に良い雰囲気があること、以上の環境に良さを感じました。家や会社から近い場所を選ぶことになると思いますが、偶然にも実家近くの豊中店が個人的にいい感じのお店でした。
(女性・30代・2020年1月頃)

ネット予約プラス電話予約ができるので、親切に感じた。

豊中店さんでは、まず電話予約ができたことがよかったです。インターネット上での予約が主流のようですが、個人的な問あわせもかねてから、予約を決めたいと思っていましたので便利でした。電話で相談してからネットで予約してくださいと言われず、電話でそのまま予約できるシステムは大変親切に感じましたよ。また、生保の割合が大きく損害保険会社は生命保険会社の取り扱い数に比較しても少ない方ですが、大手損害保険会社は必ず取り扱いがありました。以前に契約していた保険会社もありましたし、新たに契約を検討した会社も大手でした。大手企業は絶対に漏れがないようなので、店舗で取り扱われている会社から選ぶと、検討するべき会社の取りこぼしがなく、大丈夫です。
(女性・30代・2020年1月頃)

広く明るく女性お一人様でも安心の環境を提供されていてよかった。

豊中店さんに来店し、まず環境上では店内が広いことに驚きました。広いといっても本当に広く、エントランスから広く、路面店とは思えないほどでした。あとわたしは商業施設にはいっている店舗の方へも利用させていただいた経験がありますので、周辺の雑音のなさが特に心地よく感じました。加えてとても明るい店舗ですから、女性お一人様の利用には安心できるし他者様にもオススメができると思いましたよ。個人年金について伺いましたが、ゼロからの問い合わせでしたので、大変勉強に、自分のためになりました。今保険の種類が多く、いろいろな保険について伺いにこられている方も見受けられましたし、肩肘張らずに相談してもいいんだと思えるお店でした。
(女性・30代・2020年1月頃)

パーソナルスペースが広く地元民でも相談しやすい環境でした。

豊中店は個人的に店員さんとの相性がいいと感じているので、来店あるいは利用しやすい店でした。内向的で温和な性格の私ですが、保険の代理店にかかわらずイケイケ系とか体育会系とかは苦手な方です。一方で、大人しめの店が心地いい環境になりので、ここはよかったです。また、小さな子供の反応もこちらはよかったので、雰囲気が自分にあっていました。デスク、カウンターというのでしょうか、パーソナルスペースもとれており、他のお客さん(他者)がいても地元でも気にせず話ができました。予約においては、混み合う曜日が決まってきているみたいですが、私はいつも空いている時間に調整するようにしていました。その方が、落ち着いて相談できるからです。
(女性・30代・2020年1月頃)

アットホー厶な店舗で、子供連れでも来店しやすい

家でネットを使い、学資保険のシミュレーションをしたりしていたのですが、今ひとつ詳細なシミュレーションができなかったため、家から近所だったほけんの窓口豊中店に来店させてもらいました。自分でも学資保険を勉強してから来店したつもりだったのですが、「さすが保険のプロだな」と感じさせるほどの保険の知識量だったので、任せた方が良いなと相談していて感じました。ほけんの窓口豊中店で担当してくれたスタッフは、こちらの質問に対して焦点がズレることなく、明確に答えてくれました。わかりにくいことも図解にしてくれ、わかりやすく説明してくれたので、とても助かりましたし、理解することができました。店内にはキッズスペースもありましたが、少し狭かったのですぐに飽きてしまっていました。しかし、豊中店のスタッフが、子供に対して声をかけてくれたり、遊んでくれたりしてくれたので、長い時間でも安心して相談することができました。
(男性・30代・2019年3月頃)

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