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ほけんの窓口 流山おおたかの森店 口コミ・評判・体験談


来店型の方がわたしにとってはあっていました

以前に、訪問方の保険の相談サービスを利用したことがあったのですが、自宅に来ていただいて、相談するとなるとどうしてもパーソナルスペースに他人がいるという感じがしてしまい、相談したいことがなかなか相談できないという不思議な感覚に陥ってしまいました。そこで初めて来店型の保険相談サービスを利用してみたのですが、わたしには来店型の訪問サービスの方がしっくりきていました。相談したいことも気軽に相談することができましたし、自宅よりも開放的な空間で相談することができるのもその要因の一つであろうと感じました。また、訪問型とは異なり、スタッフが複数人いるのでいただける情報も正確でしたし、全体的に安心感がありました。
(女性・20代・2018年9月)

駅から近かったのと、空いていたので良かった。

女性の方が色々と説明してくれて、当時は商品を何も知らな買ったので助かった。ただ、担当者毎のおすすめの商品があるのか、特定の会社の保険をあからさまに勧められている感じを受けました。後日、逆に気になって他の保険屋さんに(保険の窓口他店含む)行ってみると、行く先々で担当者のお勧めが違う様で、毎回違うものがお勧めされて混乱したと言うのが正直な感想です。ただ、おおたかの森店では最初積立型をお勧めされたが、担当者自身が何の保険に入っているのか聞いたら、掛け捨て型だと正直に教えてもらえたので(苦笑)、そこは逆に信頼出来ました。あと、これは何処の保険の窓口でも同じですが、話を聞きに行きたいだけなのに、氏名、年齢、住所、連絡先、家族構成…云々を根掘り葉掘り書かされるのは、何かに利用されてるのがあからさまでいい気がしないので、匿名で話を聞ける様にして欲しいと思います。
(女性・30代・2014年8月頃)

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ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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