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ほけんの窓口 渋谷公園通り店 口コミ・評判・体験談


入口付近にキャラクターマスコットがあり、非常に入りやすかったです。

分からない様な事も、ヒアリングしつつ、事例を出して教えて頂いたため、大変理解が深まりました。自分だけでは気付けなかった新たなリスクに気付くことも出来ましたし、担当者はきちんと複数提案をしていただき、あらゆる可能性を考えたアイデアをいただきました。また、月々の出費や子供の学費の面も考えた細かなシミュレーションを複数提示していただき、相談していた医療保険についても、「公的保険からだと足りずに、日々の生活水準を下げてしまう可能性」まできちんと知れたのが大変ありがたかったです。これからもライフスタイルの変更に合わせて、保険を見直してうまく付き合っていこうと思います。また、無料で何度でも相談出来る点が非常にありがたかったです。
(男性・30代・2019年9月頃。)

自分に合う海外旅行保険がネットで見つからず、買い物ついでに立ち寄ってみました。

長期間の海外旅行予定があり、インターネットで旅行保険を探しましたが、条件に合うものが見つからず、初めて店舗に足を運んでみました。ほけんの窓口の中でも、買い物のついでに立ち寄れる渋谷店を選びました。無理に保険を勧められたりしたらどうしようという不安もありましたが、全くそんなことはなく、こちらの話をまずはしっかりと聞いてくださり、親身に相談にのっていただけました。実際、条件に合う保険商品がなく、契約には至りませんでしたが、どの条件を見直せばどのような選択肢があるかなどのアドバイスをしていただき、とても助かりました。他のお客さんからは視界が遮られた、広々とした明るいブースだったため、安心して話をすることができてよかったです。
(女性・40代・2017年6月頃)

気になっていたことがあるので何度か相談することに

通勤の途中にあるので何度か寄ったことがあります。ちょっと医療保険や生命保険などに加入したほうがよいかな、と思うようなことがありましたので、どんなものがあるのかといったことの確認とか提案などをされたいと思って何度か通うことにしました。いくらかのパンフレットとかをもらって話をして、ということで最終的には生命保険を色々と選別することができました。細かいところの説明もしっかりとしてもらうことができました。お店はそんなに大きくないということではありますが、まぁほけんの窓口的にはそんなものかな、とは思っています。とりあえずしっかりとした相談をすることができました。色々な選択肢を知ることができましたのでよかったです。
(女性・30代・2019年10月)

渋谷という立地でもゆったりと相談できる場所

渋谷周辺だとなかなか腰を据えて保険に関する相談をすることができる環境が少ないのですが、ほけんの窓口 渋谷公園通り店は比較的空いていることが多く、時間帯を考えていけばゆったりと保険の相談ができるので気に入っています。わたしがこちらのほけんの窓口 渋谷公園通り店さんを利用する時間帯は大体平日の夕方ですが、週半ばが一番空いているように感じます。店内はそれほど広くはありませんが、窮屈さを感じるようなことは決してなく、ひとりひとりのスペースはしっかり確保されているのが好印象でした。家族づれもたまにいらっしゃるので、忙しいサラリーマンだけではなく、幅広い層が利用しやすいと感じる保険の相談窓口だと思います。
(男性・20代・2020円7月ごろ)

ランチした後に寄りたかったので便利な場所でした

火災保険を決めるにあたり、どういうリスクに備えてどのくらいの金額を建物、家財にかけるか相談に行きました。説明も分かりやすく、内容については納得して決めることができました。はじめ、私の要望を聞いた上で3社の商品を提案していただきました。しかし、事前にネットで調べて目星をつけておいた会社の商品がその中に無かったので聞いてみたところ、その会社は金額が安いけれど東日本大震災の時に支払いが遅かった。などと実際に保険を活用した方のお話を紹介して下さり、ネットでは見つけられなかった情報を聞くことができて参考になりました。火災保険はハウスメーカーなどから提案されることも多く、住宅購入には他に決める事がたくさんあるので早く決めてしまいたい気持ちになるかとは思いますが、時間を割いてほけんの窓口に足を運んで良かったです。
(女性・30代・2020年9月頃)

仕事帰りによることができるところでしたので

ちょっと医療保険について聞こうかな、と思うことがありました。そんなに大きなところではありませんでしたが仕事の帰り道にということでより安いということがありましたので選択させていただきました。特に予約をしたりしていかなかったのですがこの時間は空いているのはみたいなことを常に通った時に確認していたので特に問題はなかったです。大分親身になって相談に乗ってもらうことができました。こちらの情報からしっかりとよい情報を選んで提供してくれている、という感じでした。どのくらいの年齢ではどんなリスクがあるのか、といったことをしっかりと教えてもらうことができました。その日は決めることはなかったですが相談してよかったです。
(女性・30代・2019年10月)

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ほけんの窓口は、無料で保険相談を行っている保険相談会社です。テレビCMなどではお馴染みですので、保険相談会社といえば「ほけんの窓口」が思い浮かぶ人も多いことでしょう。保険について初心者でも、より中立的な立場で保険選びをサポートしてくれます。

ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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アフラックは「よくわかる!ほけん案内」という無料の相談窓口のサービスを行っています。はじめて保険に加入される人は、保険に関する知識が全くなくても保険選びの全てを一から丁寧に説明してくれます。プロの診断を受けることで適切な保険選びができます。

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保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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イオンはいつも買い物で行っているのですが、いつかイオン保険サービスを利用したいと考えていました。ある時、店の前で入ろうか迷っていた時、スタッフの方が声をかけてくれ、あまり準備もしていない状態で相談したのですが、スタッフの人も真剣に保険のアドバイスをしてくれました。見直しするいい機会となりました。(30代・女性・Mさん)

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