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ほけんの窓口 与野店 口コミ・評判・体験談


イオンショッピングセンターのそばにあるお店だったので、帰りに気軽に訪問できました。

自宅の近所にイオンショッピングセンターがあるため、買い物をしたあと、イオンとは道路の反対側にある、ほけんの窓口与野店に立ち寄りました。子供が遊べるスペースも用意されているため、立ち寄る気になったのです。平日だったため、予約客がおらず、すぐに相談することができました。私が相談した内容は「新型コロナウイルスの感染流行が長引いており、自分が勤務している会社の業績も悪化していることから、万が一無職になってしまうことを想定して就業不能保険を検討したい」というものでした。そして「就業不能保険については知識がまったくないため、教えてほしい」と正直に伝えました。スタッフからは「就業不能保険のほかに所得補償保険や収入保証保険もあるが、これらの保険は、保険加入者が病気やケガが原因で就労不能となったケースのみ保険金を支給することを前提にしている」と教えてくれました。私は想定外の回答にガッカリしてしまいましたが、スタッフに失業時の保険の有無を尋ねたところ「健康な状態の人にお支払いする保険商品は、満期を迎えた養老保険や個人年金保険くらいしかない」と教えられ、さらにガッカリしてしまいました。しかし、保険商品について知識を増やすことができ、不況下において、どうすれば無収入の状況を回避すればよいか考えなおすきっかけを適切に与えてもらえましたので、相談して良かったと思っています。
(男性・40代・2020年8月頃)

大学と就職先から近かったこともあり、色々情報収集のために尋ねました。

就職してからどのような保険を選んで加入すればいいのか、悩んだため資料の収集目的で一度こちらを尋ねてみました。何枚か資料を持ち帰って色々調べる材料ができればいいなあ、という気持ちで尋ねたのですが声をかけてくださったスタッフの方が声をかけてきて、「色々アドバイスすることができると思いますよ」と親切な言葉をかけてくださったため少しですがお話をしてきました。保険の知識なども多くはなかったので、お金やなんとなくこういうことが不安だということを伝えるといくつかおすすめできる保険会社さんとそのプランなどについて丁寧に説明してくださいました。あまり知識がない自分でもわかりやすく説明してもらえ、とても助かりました。ぜひ知り合いにも勧めたいなと思っています。
(女性・20代・2020年3月ごろ)

自宅付近のショッピングモールの近くにあったので、気軽に訪問できました。

それまで保険のことは母に任せていたり、自分で入っているものの内容も知らないような状態で、新たに保険の見直しをしたいということで、まずはどんな保険があるのか、わたしはどんな保険に入ればいいのかということを相談しに窓口へ訪問しました。担当者の方は、保険商品の詳しい説明は勿論ですがその前に世の中にどんな保険があって、今の日本にはどのような公的扶助があるのか、それと照らし合わせて自分はどんな保険に入りたいか、ということを一からご教授いただきました。お陰様で、本当に自分に必要な保険内容を取捨選択し、それを提供できる保険商品を、コストと保障内容を比較検討して選択することができました。保険のことを何も知らない、難しそうで気後れする、といったタイプの私にはとても有難い場所でした。
(女性・20代・2020年12月頃)

他の色々な店舗があったので足を運ぶののにためらいなく行く事が出来ました。

地震保険の細かな話が聞けて助かりました。保険で賄えるものと賄えないものもあったので教えてもらえて助かりました。また、すぐに見積もりを算出してくれて提案金額も悩まなくて済みました。家財保険に加入していない不安がほけんの窓口で相談した事により解消されました。年明けでは地震保険が値上がりする情報も早めに教えて頂いたので年内に加入する事が出来てすっきりしました。医療保険はちょうど健康診断で病気が発覚し、もしかしたらほけんの窓口で相談すれば加入できる保険があるかもしれないと思い相談しました。病気になっている保険を担当の方が探して下さり、すぐに加入する事が出来ました。病気になる前に入る事が出来ていればもう少し金額が安いものもありましたが、病気発覚の保険加入はそれなりの金額でしたが、やはりこの先手術をしたり入院などが出てくると思い加入をしました。これで少しの備えが安心につながりました。ほけんの窓口の親身で親切な説明により迷うことなく保険に加入出来た事はとても良かったです。色々な会社の保険がありますがある程度の保険に対応しているのでまた何か困った事があれば相談しようと思いました。
(女性・40代・2020年11月)

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ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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イオンはいつも買い物で行っているのですが、いつかイオン保険サービスを利用したいと考えていました。ある時、店の前で入ろうか迷っていた時、スタッフの方が声をかけてくれ、あまり準備もしていない状態で相談したのですが、スタッフの人も真剣に保険のアドバイスをしてくれました。見直しするいい機会となりました。(30代・女性・Mさん)

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