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ほけんの窓口 熊谷店 口コミ・評判・体験談


スタッフの説明が上手だったので、よく理解できました

駅から少し離れていましたが、分かりやすい場所にあったので迷うことなくたどり着けました。店内は自分以外に1人お客さんがいました。待ち時間はありません。ある程度待つことを予測していたのですが、すぐに案内してもらいました。その日担当してくれたのは、言葉づかいが丁寧で感じの良いスタッフです。こちらからいくつか質問をしたのですが、その度に分かりやすく応じてくれました。環境が変化し保険を見直したいことを伝えると、プランを数点紹介してくれました。どちらもシンプルで保障内容が良い内容ばかりだったので迷いました。また、スタッフの説明がとても上手だったことも、印象的に残っています。おかげで保険の内容をよく理解できました。
(女性・40代・2017年11月頃)

家から近かったのでなんとなく気軽に訪問しました。

親切でとても丁寧に対応してくれました。相談員の方も笑顔で明るく対応してくれました。その時に入っていた保険の見直し時期もくるとあって、これから子供のことでお金のかかる時期で、なるべく保険料を抑えたくて相談に行きました。いくつかのパターンで各社の保険を提案してくれて、決して押し売りをするような形ではなく相談に乗ってくれたのでじっくり自分で考えて、惑わされる事なく新しい保険の見直しが出来ました。資料もそれぞれ見合ったものをいくつも出してくれて、イメージが湧きやすく、将来の不安も解消され、説明もとてもわかりやすくて理解しやすかったです。見直した保険も満足のいくもので、相談をして良かったと思っています。手間だと思っていましたが、意外とスムーズに相談ができて見直しができました。
(女性・40代・2019年10月頃)

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ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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ご利用者の声

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