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ほけんの窓口 赤坂店 口コミ・評判・体験談


駅から近く、アクセスがとても良くて訪れやすかった

保険について右も左もわからない状態でしたが、対応してくださった店員の方の説明がとてもわかりやすく、今まで保険について懐疑的な視点を持っていた自分にとっては目からウロコの話ばかりでとても興味を持つようになりました。自分の年齢がただ若いと言うだけで、保険のことなど考えたこともなかったのですが、一人暮らしを始めるようになってから、保険について一応考えようかなと思ったところでとても的確なアドバイスをして下さりました。何かが起こった時のための保険でもあるが、もし何かあっても保険があるから大丈夫、という安心感のためにも保険は大きな役割がある、という話が一番印象的でした。これから保険の相談に行く時は、必ずここにしたいと思います!
(男性・10代・2020年6月頃)

リラックスできる空間で過ごしやすいと思いました

年齢を重ね医療保険について見直したいと思うようになり、利用しました。店舗は駅から数分の場所にあります。店内のスペースはやや狭めでしたが、全体的に明るくてリラックスできる空間です。プライバシーには配慮されている感じがしましたが、隣の距離は少し気になってしまいました。担当してくれたスタッフは、気さくで明るい方です。最初から最後までずっと感じが良くて、何でも相談しやすい空気をつくってくれました。いくつかおすすめの保険を提案してくれました。どちらもメリットとデメリットがそれぞれあり、その点についても詳しく説明してくれました。少し考えてみたのですが、結局その時は決められずに保留というかたちになりました。
(女性・40代・2019年10月頃)

少しでも安くできないかというのを配慮してくれた

若い時に適当に契約していた保険などがあったのですがなんだか凄く損をしてるような気がしましたので全体的に見直そうと思ってお願いしました。相談をする時にはなかなか少しでも安くみたいなことを言うのが恥ずかしいみたいな側面が私の中にもあったのですがその辺りを相手が配慮してくれたということで相談もしやすかったです。今まで自分が加入していた保険の内容を整理して持って行こうとしたのですがいまいちはっきりと作ることができなかったのですが、とりあえず情報だけ持ってきたら向こうで整理して分かりやすい形で説明してくれたというのはありましたので実に助かりました。プロの目から見て改善した方がよいことをキチンと提案してもらうことができました。
(女性・30代・2020年1月)

会社の近くで、帰りに行けたので話を聞きに行きました。

正月に妻の実家に行った時に、父親は他界していますが母親が大変元気にしてはいましたが、年齢も年齢なので、保険の確認をしました。妻が1人娘のため、介護となると我が家が全てを担うことになるため、介護保険について妻と話し合い、一度、保険会社に相談したいとなりました。医療保険や生命保険には加入していますが、年齢的に補償額が下がります。我が家にはまだ学生の子供が3人おり、多少の余裕があるとしても今以上の負担は厳しくなります。ネット検索をしましたが、やはり説明が欲しいため、ほけんの窓口に相談に行きました。たくさんの介護保険があり、それぞれ補償内容が変化しているので、金額と共にシミュレーションをしてもらい、いくつかの候補を上げてもらいました。偏りはあるかもしれませんが、いくつも候補を上げてくれ、すごいサービスであると思いました。
(男性・50代以降・2021年1月)

立ち寄り安い立地状況が来店しやすさとして目立っていましたので、気軽に来店できました。

赤坂店の外観は目立っておりこぢんまりとした店内ですが照度はすごく明るいです。そして、利用時には男性の従業員さんが対応されていたために、相談内容も女性特有の内容を控えました。特に店側が決めているわけではありませんが、個人的な事情を話す場合は担当者の性別を選ぶという選択を行いました。周辺環境が賑わうのですが、店内はそれなりに静寂性はあり利用者同士のプライバシーも気にならない環境でした。営業さんのアフターフォローについてのこと、先見性のある保険選びの方法、保険加入の状況についてなどの相談と世間話を行いました。世間話程度の状態でも全然快く対応してくださるので、初心者にも利用しやすいと実感した次第です。
(男性・40代・2020年6月頃)

オープン後数年という新しい方の店で来店しやすいと感じた。

動線上では六本木店の方が利用しやすいと思える立地環境でしたが、希望日時に予約が埋まり、急いでいたこともありまして、赤坂店を利用させてもらいました。赤坂の方では数年前にオープンしたばかりの店舗で初来店でした。少人数制のスタッフさんが対応されているのですが予約を入れなくても、空いてたので幸運でしたね。東京◯◯の保険に加入していたとき、営業マンと会社からの対応にそういうに時間がかかり、かなりのストレスを感じました。加えて相手先から弁護士をつけられてしまい、保険会社の対応力に不満を持ちましたので、代理店さんにその辺りのアフターフォローについて伺いました。結局、加入者にとって信用できそうなプラン、会社はどこに当たるのかまでは決定しませんでしたが、情報収集の一例として参考になりました。
(女性・40代・2020年5月頃)

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ほけんの窓口は、無料で保険相談を行っている保険相談会社です。テレビCMなどではお馴染みですので、保険相談会社といえば「ほけんの窓口」が思い浮かぶ人も多いことでしょう。保険について初心者でも、より中立的な立場で保険選びをサポートしてくれます。

ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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アフラックは「よくわかる!ほけん案内」という無料の相談窓口のサービスを行っています。はじめて保険に加入される人は、保険に関する知識が全くなくても保険選びの全てを一から丁寧に説明してくれます。プロの診断を受けることで適切な保険選びができます。

ご利用者の声

保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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ご利用者の声

イオンはいつも買い物で行っているのですが、いつかイオン保険サービスを利用したいと考えていました。ある時、店の前で入ろうか迷っていた時、スタッフの方が声をかけてくれ、あまり準備もしていない状態で相談したのですが、スタッフの人も真剣に保険のアドバイスをしてくれました。見直しするいい機会となりました。(30代・女性・Mさん)

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