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ほけんの窓口 都城店 口コミ・評判・体験談


ショッピングモールの中にあったので訪問しやすかったです。

ショッピングモールの中にあり、気軽に訪問することができました。入り口付近にパンフレットが沢山あり、この中から選ぶのは大変そうだなと考えていたら、受付の方が話しかけてくださり、ありがたく感じました。保険の相談については、相談する前にほけんの窓口についての簡単な説明があり、どのような保険に入りたいかの優先順位をつけました。1番優先度が高いもので私に合っているものを何件か紹介して頂き、それぞれの保険会社のメリットを教えて下さいました。わたしが保険に入ったことがなく、分からないことばかりだったのですが、親身に分かりやすく教えて頂いたのがとても好印象でした。無理に契約をとろうとしたりもせず、保険会社と契約者の中立にたって説明をしてくださったため、保険の見直しをする際もお願いしようと思います。
(女性・20代・2020年11月頃)

スタッフの方全員が明るく丁寧な対応でした。

まず、電話予約をしてから来店したのですが丁寧な電話対応でした。来店すると、スタッフさん全員が気持ちの良い挨拶をしてくれ、リラックスした雰囲気で相談することができました。キッズスペースや授乳室、ベビーベッドもあるので、小さい子供がいても安心です。細かくヒアリングしていただき、自分たちのライフスタイルに合った保険を提案していただきました。無理に勧められることがなかったのが1番安心できました。様々な保険を取り扱ってるので、バランス良く加入できたと思います。加入後もわからないことがあると電話ですぐに対応していただけるし、もしもの事があっても安心です。契約更新月が近づくと電話でお知らせをしてくださります。
(女性・20代・2019年5月)

車を利用していきましたが、交通の便もよくその他のお店も並んでいたので訪問しやすかったです。

事前にインターネットで予約をしていたので、当日はスムーズに案内されました。他にお客さんもいましたが、待ち時間もなかったと思います。一人ひとりブースみたいに区切られていて、隣の人を気にすることなく相談できたと思います。内容としては、生命保険と医療保険の加入に悩んでいて、希望にそったプランなどを提案していただきました。担当してくださったスタッフさんが、保険についてたくさんの知識を持っていたので、何を質問してもすぐさま答えてくださったのには感心しました。知識がある故なのか、お話しが好きなのか、相談時間がトータルで2時間以上かかってしまったのは正直長いなと感じてしまいました。しかし丁寧な対応で接客としてはよかったと思います。
(女性・30代・2013年4月)

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ほけんの窓口は、無料で保険相談を行っている保険相談会社です。テレビCMなどではお馴染みですので、保険相談会社といえば「ほけんの窓口」が思い浮かぶ人も多いことでしょう。保険について初心者でも、より中立的な立場で保険選びをサポートしてくれます。

ご利用者の声

私が今まで加入していた保険は、世にある多くの保険の会社を比較し何度も検討していたので、とても時間がかかって大変だったのですが、ほけんの窓口へ相談に行き、見直しをしてもらったところ、あっという間に完了しました!内容にももちろん大変満足しています。(30代・女性・Aさん)

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ご利用者の声

保険について右も左もわからず、どの会社のどの保険に入るべきか全くわからなかったのでアフラックの相談窓口で相談したところ、自分にもそして家族にも良い保険を選ぶことができ、本当に感謝しています。交通事故で入院した時も申請して一週間以内に給付金が貰えたので大変助かりました。(40代・男性・Aさん)

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ご利用者の声

イオンはいつも買い物で行っているのですが、いつかイオン保険サービスを利用したいと考えていました。ある時、店の前で入ろうか迷っていた時、スタッフの方が声をかけてくれ、あまり準備もしていない状態で相談したのですが、スタッフの人も真剣に保険のアドバイスをしてくれました。見直しするいい機会となりました。(30代・女性・Mさん)

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